كيفيت زندگي كاري و رابطه آن با بهره وري پرستاران بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي

Quality of working life and its relation with productivity of nurses\ʹ performance in Shahid Beheshti University of Medical Sciences hospitals

زمينه و هدف: كيفيت زندگی كاری شامل هر گونه بهبود در فرهنگ سازمانی است كه حاكی از رشد وتعالی كاركنان در سازمان می باشد. متخصصين بهره وری براين اعتقاد هستند كه افزايش بهره وری و بهبود كيفيت زندگی كاری در يك راستا هستند و توجه به آنها باعث رشد اقتصادی می شود و افزايش كيفيت زندگی كاری منوط به پذيرش ضرورت انجام اين امر توسط مديران سازمانهاست هدف از اين پ‍‍‍‍‍ژوهش تعيين رابطه بين كيفيت زندگی كاری و بهره وری پرستاران می باشد تا با برنامه ريزی برای بالا بردن سطح كيفيت زندگی كاری پرستاران موجبات افزايش بهره وری آنان و نهايتاً افزايش بهره وری بيمارستان را فراهم ساخت. روش كار: اين پژوهش از نوع همبستگی و بصورت مقطعی توصيفی- تحليلی درسال 1390 انجام شد. جامعه پژوهش را پرستاران بيمارستان های دانشگاه علوم پزشكی شهيد بهشتی تشكيل می دهد كه از بين آنها 370 نمونه بصورت تصادفی چند مرحله ای انتخاب شد. پرسشنامه كيفيت زندگی كاری متشكل از 30 سوال و پرسشنامه بهره وری متشكل از 26 سوال در مقياس ليكرت طراحی شد. بعد از جمع آوری داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون های آماری ضريب همبستگی پيرسون، مجذوركای دو، ANOVA، T-test و Post hoc مورد تحليل قرار گرفت. نتايج: يافته ها نشان دادكه ميزان كيفيت زندگی كاری پرستاران با ميانگين 47/2 امتياز در سطح متوسط به پايين بود و بهره وری آنان با ميانگين07/3 امتياز در سطح متوسط بود. همچنين يافته ها نشان داد 55/1 درصد پرستاران كيفيت زندگی كاری خود را بالاو 40/82 درصدكيفيت زندگی كاری خود را متوسط گزارش نمودند. آزمون آماری پيرسون رابطه مثبت و معناداری بين كيفيت زندگی كاری و بهره وری نشان داد (66/0=r ،001/0= p). نتيجه گيری : با توجه به اينكه درصد پايينی از پرستاران كيفيت زندگی كاری و بهره وری خود را در سطح بالايی گزارش نمودند و با توجه به اثبات رابطه بين كيفيت زندگی كاری و بهره وری، مسئولين می توانند با برنامه ريزی روی كيفيت زندگی كاری پرستاران باعث افزايش  بهره وری آنان شوند.

Background and Aim: The quality of working life is a very important variable in connection with human resources. Therefore, it should be taken into consideration by managers if they aim to improve the capabilities and efficiency of their staff, which will, in turn, lead to improved productivity and economic growth. Productivity is an important factor in the success of hospital nurses too. The objective of this study was to determine the association between the quality of working life and productivity of nurses. Knowledge of this relationship can help plan to improve the nursesʹ quality of working life and, subsequently, improve their productivity and, ultimately, productivity of a hospital. Materials and Methods: This was a cross-sectional correlation study conducted in 2011. The study population was nurses of the Shahid-Beheshti University of Medical Sciences hospitals in Tehran, Iran. Using the randomized stratified multistage sampling method, 380 nurses were selected as the study sample. Data on the nursesʹ quality of working life and productivity were collected using two questionnaires and analyzed using SPSS-17, the statistical tests being Chi-2, ANOVA, T-test, and the Pearson correlation test. Results: The findings showed that nursesʹ quality of work life and productivity were at the middle level, with a mean of 2.47 and 3.07, respectively.  A very small number (1.55%) of the nurses reported that their quality of work life was at a high level, while the majority (82.4%) believed their quality of work life to be at a moderate level. The Pearson correlation test showed a significant positive relationship between the quality of work life and productivity of the nurses (r = 0.66, p-value = 0.001). Conclusion: Only a low proportion of the nurses report their quality of working life and productivity to be at a high level. Therefore, bearing in mind that a statistically significant relationship exists between the quality of working life and productivity, authorities should atempt to promote the nursesʹ quality of work life in order to increase their productivity.