بكارگيري مدل كارت امتيازي متوازن بر مبناي تكنيك TOPSIS جهت تحليل عملكرد شركت‌هاي واگذار شده توسط بانك صنعت و معدن

Performance Analysis Of Privatized Sanat O Madan Bank Companies Us-ing BSC Model Based On TOPSIS

در ايران طي سال‌هاي اخير شاهد واگذاري بخش‌هايي از اقتصاد به بخش خصوصي بوده‌ايم. يكي از نهاد‌هاي فعال در اين زمينه نيز بانك صنعت و معدن بوده كه در طي چند سال گذشته بخشي از شركت‌هاي تحت پوشش خود را به بخش خصوصي‌ واگذار كرده است. در اين مقاله قصد بر اين است كه وضعيت شركت‌هاي واگذار شده از طرف بانك صنعت و معدن بعد از خصوصي‌سازي مورد بررسي قرار گيرد. بدين منظور ابتدا پس از شناسايي مدل هاي مختلف مرتبط با ارزيابي عملكرد سازمان، دو مدل EFQM و BSC براي استخراج معيارهاي لازم براي ارزيابي شركت هاي واگذار شده انتخاب شد. نهايتاً بر مبناي مدل كارت امتيازي متوازن، داده‌هاي مربوط به چهار ديدگاه مالي، مشتري / بازار، فرآيندهاي داخلي و رشد و يادگيري مربوط به 14 شركت در دو دوره قبل و بعد از خصوصي شدن استخراج گرديد. سپس اين داده‌ها با استفاده از تكنيك TOPSIS مورد تحليل قرار گرفت. بر اساس نتايج نهايي حاصل شده مي‌توان گفت كه هر چند بنظر مي‌رسد كه نتيجه ناشي از واگذاري بعضي از شركت‌ها مثبت بوده است، اما آفت‌ها و يا پتانسيل‌هاي بالايي براي تغيير وضيت كنوني و منفي شدن اثرات خصوصي‌سازي وجود دارد كه در صورت عدم كنترل صحيح آنها، شركت‌هاي واگذارشده با وضعيتي به مراتب بدتر از قبل از واگذاري به بانك صنعت و معدن عودت خواهند شد.

Recently we have observed some privatization economic activities in Iran. One of the most active institutions in this field is Sanat o Maadan bank which has assigned some of its companies to private sector. In this article, we investigate the situation of assigned compa-nies after privatization. Hence, after recognizing different performance appraisal models we choose EFQM and BSC models to extract appropriate criteria for appraisal. Finally the gathered data is related to four perspectives of balance score card (BSC) model (financial, cus-tomer/market, internal process and grows & learning) about 14 com-panies after and before of them privatization. Then, these data was analyzed by TOPSIS technique. According to final result we could say that some of those companies have positive result but there exist some potential determinants to change the current position and deteriorate the privatization effects that lack of right controls will be given back these assigned companies such a worse position than before assigning.