تعيين عوامل موثر در آمادگي سازماني جهت استقرار مديريت دانش با استفاده از تحليل عاملي

Effective Factors For Knowledge Management Readiness Through Factor Analysis

امروزه بسياري از مديران نقش اساسي دانش را در كسب مزيت رقابتي و دنبال نمودن اهداف استراتژيك سازمان درك نموده‌اند. لذا استقرار مديريت دانش براي كسب مزيت رقابتي از چالش‌هاي اساسي مديران است. غالباً به دليل نبود زيرساخت‌هاي مناسب و پيش نيازهاي لازم، استفاده از مديريت دانش نه تنها براي سازمان سودآور نيست بلكه ممكن است هزينه اضافي بر سازمان تحميل كند. در اين مقاله به تعيين عوامل موثر در آمادگي سازمان جهت استقرار مديريت دانش پرداخته‌ايم. ابتدا براساس ادبيات موضوع شاخص‌هاي مرتبط با آمادگي مديريت دانش مشخص مي‌شوند. اين شاخص‌ها با استفاده از روش تحليل عاملي اكتشافي در دسته‌هاي مشخصي قرار داده مي‌شوند و با استفاده از آزمون فريدمن اولويت‌بندي آنها مشخص مي‌شود. به اين ترتيب مدير قادر خواهد بود با شناخت قابليت‌هاي سازمان خود و تغييرات مورد نياز در آن تمهيدات لازم براي استقرار مديريت دانش را تدارك ببيند.

Managers realized that knowledge has an important role in attaining their competitive edge and strategic goals. Therefore, knowledge management (KM) implementation has become a main challenge for the managers. Lack of proper infrastructures and prerequisite, may cause failure on the successful application of knowledge management. In this paper, based on literature review, proper factors for implemen-tation of KM have been identified. Then a conceptual model for readi-ness is proposed. Based on analysis of this model the indexes are classified using factor analysis and Friedman test. Then, effectiveness factors related to KM readiness are extracted. Having these indexes, the managers are able to coordinate KM implementation in their organization.