اولويت‌بندي شايستگي‌هاي تكنولوژيكي با استفاده از FAHP (مطالعه موردي شركت ايران خودرو)

Prioritization Of Technological Competencies By Using Fuzzy AHP: (A Case Study Of IRAN KHODRO)

اصطلاح شايستگي بنيادين (Core competencies)در مطالعات مديريت ابتدا توسط پراهالاد (Prahalad) و همل (Hamel) مطرح شده است[1]. توانمندي هاي تكنولوژيكي، فرايندهاي مطمين و روابط نزديك با عوامل موثر خارجي، گروه‌هاي اصلي اين شايستگي‌ها مي-باشند. شايستگي‌هاي تكنولوژيكي (Technological competencies) (تكنولوژي محصول، تكنولوژي فرايند، مديريت تكنولوژي) ملموس ترين بخش شايستگي‌هاي بنيادين بوده و به شركت امكان مي‌دهد تا از طريق توليد محصولات و توسعه فرايندهاي جديد توليد در بازار نسبت به رقبا پيشرو باشد. بنابراين شركت‌هايي كه سطح شايستگي تكنولوژيكي آن ها نسبت به ديگر شركت‌ها بالاتر است، در نوآوري بسيار موفق تر هستند. شايستگي‌هاي تكنولوژيكي دلايل تفاوت شركت‌ها، چگونگي تغيير آنها در طول زمان و امكان بقاي آنها در عرصه رقابت را تبيين مي نمايد. در اين مقاله با بكارگيري تكنيك فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي (Fuzzy Analytical Hierarchy Process) (FAHP)، شايستگي‌هاي تكنولوژيكي (تكنولوژي محصول، تكنولوژي فرايند، مديريت تكنولوژي) و همچنين اولويتهاي رقابتي(هزينه، قيمت، كيفيت، انعطاف-پذيري، زمان) با هدف بيشينه‌سازي عملكردهاي مالي در صنعت خودرو اولويت‌بندي شده اند. نتايج حاكي از آن است كه مديريت تكنولوژي از اهميت بيشتري نسبت به تكنولوژي محصول و تكنولوژي فرايند برخوردار است.

The term ‘‘core competence’’ was introduced into management studies by Prahalad and Hamel. Technological know-how , reliable processes and close relationships with external parties are main groups of this competencies. Technological competencies (product technology, process technology, management of technology) are the most visible part of core competencies and enables a company to become a market pioneer through new product development and the use of new production processes. Thus, companies with a high level of technological competence will have greater innovation success than companies with only a low level of technological competence. Firm-specific technological competencies help to explain why firms are different, how they change over time, and whether or not they are capable of remaining competitive. In this article we have used fuzzy analytical hierarchical process (FAHP) to determine priority of technological competencies (product technology, process technology, management of technology) and competitive priorities(cost, price, quality, flexibility, time) with regarded to maximization of financial performance in auto industry. The main result of this paper was that the management of technology is more important than both the process technology and product technology.