بررسي تاثيرات هوش هيجاني بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان زن (مورد مطالعه: ادارات برق استان تهران)

Investigating the Effects of Emotional Intelligence on Job Satisfaction and Organizational Commitment of Women Employees in Electricity Offices of Tehran Province

اين مقاله بررسي تاثيرات هوش هيجاني بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان زن در ادارات برق استان تهران را بررسي مي كند. با استفاده از فرمول كوكران و روش نمونه گيري تصادفي تعداد 92 نفر براي مطالعه انتخاب شدند. براي جمع آوري اطلاعات و اندازه گيري متغيرها از سه پرسشنامه استفاده شده است. براي اندازه گيري هوش هيجاني از مدل بار آن، براي اندازه گيري رضايت شغلي از شاخص توصيف شغل و براي اندازه گيري تعهد سازماني از مدل آلن و مير به كار رفته است. در تجزيه و تحليل داده ها از روش مدلسازي معادلات ساختاري حداقل مربعات جزيي استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه هوش هيجاني بر هر دو متغير رضايت شغلي و تعهد سازماني تاثير دارد. همچنين تاثير رضايت شغلي بر تعهد سازماني مورد تاييد قرار مي گيرد.

This paper seeks to investigate the effects of emotional intelligence on woman employee’s job satisfaction and commitment in electricity offices of Tehran Province. By using Cochran formula and random sampling method, 92 people were selected. For gathering data and measuring the variables, we used 3 questionnaires. Bar-on, job description and Allen-Meyer model were used for measuring emotional intelligence, satisfaction and commitment, respectively. For analyzing the data, structural equations modeling by PLS has been used. The results show that emotional intelligence has a positive effect on both satisfaction and commitment of women employees in electricity offices of Tehran province.