نقش عوامل شخصيتي در شكل گيري تحليل رفتگي: مطالعه موردي

The Role of Personality Factors in the Formation of Burnout: Case Study

افزايش فشارهاي شغلي و سازماني و وجود تقاضاهاي متعدد محيطي، باعث ايجاد شرايط استرس زا و تحليل منابع انساني مي شود. پژوهش حاضر با هدف بررسي نقش عوامل شخصيتي در شكل گيري تحليل رفتگي صورت گرفته است. روش انجام پژوهش از نوع توصيفي، همبستگي و مبتني بر مدل‌سازي معادلات ساختاري است. جامعه آماري پژوهش شامل 186 نفر از كاركنان شركت ملّي پالايش و پخش فرآورده هاي نفتي ايران (منطقه قم) مي باشد كه بر اساس فرمول مورگان، 111 نفر به شيوه تصادفي ساده به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه بود. نتايج پژوهش نشان داد كه ابعاد شخصيتي سازگاري، برون گرايي و گشودگي رابطه منفي و معني داري با تحليل رفتگي دارند، در حالي كه بين روان-رنجوري و تحليل رفتگي، رابطه مثبت و معني دار وجود دارد. ضمن آنكه بين بعد شخصيتي وظيفه شناسي با تحليل رفتگي رابطه معني داري مشاهده نشد.

Increasing work and organizational pressures cause a stressful situation and burnout among human resources. The objective of this research is to investigate the role of personality traits in burnout formation. Research methodology includes both descriptive and correlation analysis based on structural equations modeling. Research population consists of 186 employees of the National Iranian Refining and Distribution Company out of whom 111 ones were selected, using simple random sampling method based on Morgan formula. Main tool of gathering data was questionnaire. Research results indicate that personality dimensions such as agreeableness, extraversion and openness to experience have a negative and meaningful relationship with burnout; whereas neuroticism has a positive and meaningful relationship with burnout. Finally, consciousness didn’t have a meaningful relationship with burnout.