بررسي رابطه اعتماد سازماني و اثربخشي كاركنان كلانتري ها و پاسگاه­هاي انتظامي

The survey on the relationship between organizational trust and employees effectiveness of police stations

امروزه ضرورت توجه سازمانها بر بهبود عملكرد، اثربخشي و رضايت ذي نفعان، به ويژه در سازمانهاي پليسي يك اصل بسيار مهم به شمار ميرود. هدف اين پژوهش، شناسايي رابطه بين اعتماد سازماني با اثربخشي كاركنان كلانتري و پاسگاههاي انتظامي ميباشد.روش تحقيق حاضر توصيفي- همبستگي و از نظر هدف كاربردي است. جامعه آماري پژوهش حاضر را كليه دانشجويان كارشناسي ارشد و دكتراي دانشگاه علوم انتظامي امين با رسته انتظامي كه سابقه مديريت يا خدمت در كلانتريها و پاسگاهها را دارند تشكيل ميدهد. روش نمونهگيري به صورت تصادفي ساده،كه تعداد 84 نفر حجم نمونه را تشكيل ميدهد. ابزار سنجش پژوهش حاضر پرسشنامه 49 سوالي استاندارد الونن و همكاران ميباشد. اعتبار ابزار به وسيله آلفاي كرونباخ محاسبه و مقدار آن 83/. و روايي آن توسط روايي صوري تاييد گرديد. دادههاي حاضر به وسيله آزمونهاي آماري همبستگي اسپيرمن و t تك نمونهاي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج پژوهش نشان داد بين ابعاد اعتماد سازماني و اثربخشي كاركنان كلانتريها و پاسگاههاي انتظامي رابطه معناداري وجود دارد و ميزان همبستگي آن در آزمون فرضيه اصلي معادل862/. ميباشد. بنابراين ميتوان با ايجاد و توسعه ابعاد و شاخصهاي اعتماد سازماني در كلانتري و پاسگاههاي انتظامي، ميزان اثربخشي كاركنان را افزايش داد.