رابطه رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان مازندران

The Relationship between Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior in Employees of Sport and Youth Organization of Mazandaran Province

هدف از پژوهش حاضر، بررسي رابطه رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني در ميان كاركنان اداره كل ورزش و جوانان استان مازندران بود. جامعه آماري پژوهش، كليه كاركنان شاغل در اداره كل ورزش و جوانان استان مازندران به تعداد 101بودند كه بر اساس نمونه گيري تصادفي ساده 80 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. براي گردآوري اطلاعات از پرسشنامه هاي رضايت شغلي (ويس و همكاران(1967 ) و رفتار شهروندي سازماني (اورگان و كانوسكي، 1996) استفاده شد. براي تجزيه و تحليل اطلاعات از آزمون هاي آماري پيرسون و رگرسيون استفاده گرديد. نتايج نشان داد كه بين رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني رابطه ي مثبت و معني داري وجود دارد، همچنين نتايج آزمون رگرسيون نشان داد كه رفتار شهروندي سازماني كاركنان را مي توان از روي ادراك كاركنان از رضايت شغلي كاركنان پيش بيني كرد. با توجه به اينكه رضايت شغلي پيش بيني كننده ي رفتار شهروندي سازماني است، بهتر است مديران اداره كل ورزش و جوانان استان مازندران به بكارگيري رضايت شغلي كاركنان بيانديشند.

The aim of the present study was to investigate the relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior among the employees of Sport and Youth Organization in Mazandaran province. The population of the study consisted of all the employees of Sport and Youth Organization of Mazandaran province (n=101) and 80 subjects were selected by simple random sampling method as the sample of the study. To collect data, (Weiss et al. 1967) job satisfaction questionnaire and OCB (Oregon and Kanevsky, 1996) were used. For statistical analysis of data, Pearson and regression tests were used. The results showed a positive and significant relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior. The regression results showed that organizational citizenship behavior could be predicted by the employeesʹ perception of job satisfaction. Since job satisfaction is the predictor of organizational citizenship behavior, it would be better for general managers of Sport and Youth Organization of Mazandaran province to think of utilizing employeesʹ job satisfaction.