مقايسه ويژگي‌هاي رفتاري شركت‌كنندگان در پيش‌بيني نتايج رقابت‌هاي فوتبال با توجه به ويژگي‌هاي جامعه شناختي و وضعيت بازاريابي اين مسابقات

Comparison of behavioral characteristics of participants in predicting football competitions

چكيده هدف: هدف اين پژوهش بررسي رفتار شركت‌كنندگان در پيش‌بيني رقابت‌هاي فوتبال و بررسي نحوه بازاريابي شركت‌هاي متولّي اين رقابت‌ها بود. روش‌شناسي: روش پژوهش از نظر راهبرد، توصيفي و از نظر مسير اجرا پيمايشي بود و به صورت ميداني انجام شد. جامعه پژوهش عبارت بود از 20000 نفر شركت‌كننده در مسابقات پيش‌بيني در شهر رشت كه طبق جدول مورگان 380 نفر به عنوان نمونه تحقيق به صورت تصادفي و با استفاده از روش نمونه‌گيري در دسترس انتخاب شدند. يافته‌ها: نتايج پژوهش نشان داد كه اكثريت شركت‌كنندگان را جواناني تشكيل مي دادند كه هدف آن‌ها از شركت در اين مسابقات تفريح و سرگرمي بود و درصد كمي از افراد نيز به شكل بيمارگونه و مشكل‌ساز در اين مسابقات شركت مي‌كردند. بين سطوح جنسيت، تاهل، تحصيلات و سن افراد شركت‌كننده از نظر رفتار شرط‌بندي تفاوت معني‌داري وجود داشت. همچنين از نظر روند بازاريابي اين مسابقات، يافته‌ها نشان داد كه شركت‌كنندگان به اين مسابقات وفادار بودند، ولي ميزان وفاداري آن‌ها تحت تاثير عوامل بيروني تغييرپذير بود. مطالعه عناصر آميخته بازاريابي مورد استفاده شركت‌هاي برگزار كننده اين مسابقات نشان داد كه از نظر مشتريان اين عناصر به‌طور مطلوبي استفاده مي‌شدند. نتيجه‌گيري: اكثر شركت كنندگان فقط به دليل تفريح و سرگرمي در مسابقات پيش بيني شركت مي كنند و شدت اين امر در گروه هاي مختلف اجتماعي متفاوت است. علاوه بر آن اشراف مسيولين شركت هاي برگزاركننده اين مسابقات بر روش هاي مطلوب و اثرگذار بازاريابي كه به جذب هر چه بيشتر جامعه به شركت در اين مسابقات مي گردد، جاي تامل است. لذا لزوم برنامه ريزي مناسب براي تامين نيازهاي سرگرمي و تفريحات جوانان در اوقات فراغت و لزوم اطلاع رساني در مورد مضرات شرط بندي و شركت هاي برگزاركننده آن از طريق رسانه هاي گروهي و فرهنگ سازي در جهت استفاده از فرصت ها براي انجام فعاليت هاي ارزشمند و مفيد اهميت دارد. واژه‌هاي كليدي: رفتار، پيش‌بيني، شرط‌بندي، مسابقات ورزشي، آميخته بازاريابي.

Abstract Objective: The purpose of this study was to evaluate participants’ behavior in predicting football competitions and marketing quality of the organizations offering this service. Methodology: The statistical population was 20000 participants involved in predicting competition in Rasht city out of which 380 samples were chosen randomly according to Morgan sampling table. The method of this research was descriptive - survey. Results: The results showed that the most majority of the participants were youth and adolescents whose aim of participation was just to entertain. There were significant differences between demographic characteristics (marital status, age, sexuality and education) and levels of behavior among participants. Moreover, from the marketing point of view, it was found that the majority of participants were loyal to these competitions, but the degree of loyalty changed based on external factors. Studying the marketing situation of the responsible organizations showed that all of the factors were used appropriately from participants’ perspective. Conclusion: Participating in a recreational activity was the main reason for the majority of participants whose participation rate differs among them regarding to their demographic characteristics. Moreover, the Conversancy of the predicting company authorities in using the most effective marketing methods for attracting more customers is considerable. So itʹs necessary to plan suitably in order to fulfill youth recreational and entertainment needs and inform them about predicting and gambling harms through media to Acculturate valuable and useful activities. Keywords: Behavior, Marketing mix, Predicting, Sport competition.