ارزيابي نيازهاي توسعه و پرورش مديران: ديدگاه مديران مياني بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي تهران

Managers’ Development Needs Assessment: Perspective of Middle Managers of Public Hospitals of Tehran

زمينه و هدف: شناخت نيازهای توسعه ای اولين گام مهم و يك فرايند كليدی در يك اقدام توسعه مديريت سيستماتيك است. اين مطالعه با هدف ارزيابی نيازهای توسعه و پرورش مديران از ديدگاه مديران ميانی بيمارستان های دانشگاه علوم پزشكی تهران انجام شد. مواد و روش‌ها: اين مطالعه مقطعی در بيمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشكی تهران انجام شد. نمونه های مطالعه 227 نفر از مديران ميانی شاغل در 16 بيمارستان وابسته به اين دانشگاه بودند. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه 42 آيتمی بود كه پايايی و روايی آن تاييد شد. داده ها در نرم افزار SPSS نسخه 17 و با استفاده از روش تحليل مؤلفه های اصلی مورد تحليل قرار گرفت. نتايج: در مؤلفه نقش های مديريتی شاخص طراحی و نوآوری، در مؤلفه مهارت های مديريتی شاخص مهارت های انسانی، در مؤلفه توانايی های مديريتی شاخص توانايی های روحی روانی، در مؤلفه ويژگی‌های شخصيتی شاخص اعتماد اجتماعی، در مؤلفه ذهنيت فلسفی شاخص جامعيت در تفكر و در مؤلفه دانش مديريتی شاخص رهبری بيشترين اهميت و نياز را از ديدگاه مديران ميانی داشته است. نتيجه گيری: مديران هر سازمانی برای انجام وظايف مديريتی خود به ايفای نقش های مديريتی خاص سازمان خود می پردازند. برای ايفای هر چه بهتر نقش های مديريتی نياز به توسعه مهارت ها، توانايی ها، دانش ، شخصيت و ذهنيت فلسفی دارند.

Background: Identification of development needs is a first important step in a systematic management development effort. This study aimed at assessing management development needs from the viewpoint of middle managers of hospitals affiliated to Tehran University of Medical Sciences. Material and Methods: This cross-sectional study was conducted in the hospitals affiliated to Tehran University of Medical Sciences. The population study was 227 of middle managers employed in 16 hospitals. Data were collected using a 42-items questionnaire which its reliability and validity was confirmed. Data were analyzed using main components analysis in software SPSS17. Results: designing and innovation indicator among managerial roles, human skills indicators in managerial skills, psychological abilities among managerial talents, social trust in personal characteristics, comprehensive thinking indicator in philosophic mindedness and leadership in managerial knowledge components were the most important from the perspective of the middle managers Conclusion: managers play the specific managerial roles in order to perform their managerial tasks. They need to develop administrative skills, abilities, knowledge, personality and philosophic mindedness to play the best managerial roles.