بررسي ديدگاه پرستاران در مورد تاثير نظام اطلاعات بيمارستان بر روي فرآيندهاي پرستاري در بيمارستان فارابي

Study Of Nurses\ʹ Views About The Impact Of Hospital Information System On Nursing Processes In Farabi Hospital In Tehran

زمينه و هدف: با توجه به اين كه پرستاران، كاربران نهايی نظام اطلاعات بيمارستان هستند، بنابراين بررسی ديدگاه آنها در اين خصوص می‌تواند در شناسايی نقاط قوت و ضعف، و در ارتقا و بهبود عملكرد بيمارستان مفيد باشد. اين مطالعه با هدف تعيين ديدگاه پرستاران در خصوص تاثير نظام اطلاعات بيمارستان بر روی فرآيندهای پرستاری در بيمارستان فارابی انجام شد. روش بررسی: اين پژوهش از نوع توصيفی-تحليلی بود كه در آن تاثير نظام رايانه‌ای اطلاعات بيمارستان بر تغيير دقت، صحت و سرعت فرآيندهای پرستاری، و همچنين بر رضايت و نگرش پرستاران مطالعه شد. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسش نامه‌ای بود كه روايی آن از طريق بررسی متون علمی و مشورت با افراد متخصص و پايايی آن از راه محاسبه‌ی ضريب آلفای كرونباخ تاييد شد. يافته‌ها: در مجموع، 61 درصد پرستاران از عملكرد سيستم اطلاعات بيمارستان تاحدی راضی و 5/30 درصد كاملاً راضی بودند. همچنين از نظر اكثريت پاسخ دهندگان، سيستم اطلاعات بيمارستان بر فرآيندهای پرستاری مورد استفاده در بيمارستان فارابی تاثير مثبت داشت. نتيجه‌گيری: به عقيده­ی پرستاران، نظام اطلاعات بيمارستان در بيمارستان فارابی باعث بهبود سرعت، دقت و صحت فرآيندها می‌شود. با وجود اين، به مشكلاتی از جمله كم بودن سرعت نرم­افزار و نقص آن در بعضی فرآيندهای پرستاری از جمله عدم تمهيدات لازم برای گزارش نويسی نيز اشاره گرديد. بنابراين، لازم است در جهت تكميل و پيشرفت هر چه بيشتر اين نظام و رفع نواقص موجود تلاش نمود.

Background and Aim: Nurses are major end-users of hospital information systems (HIS). Therefore their views about strengths and weaknesses of the system are important, and, if addressed, could improve the software system and, in turn, the hospital performance. The purpose of this study was to assess the nursesʹ perspective about the impact of HIS in Farabi Hospital on nursing process in terms of precision, accuracy and speed .  Materials and Methods: This was a cross-sectional study . Validity of the adopted questionnaire was approved by a panel of experts in the field. Its reliability was confirmed by Cronbakh-α coefficient test.  Results: Sixty one percent of responding nurses were somehow satisfied with the implemented HIS, while a remaining 30.5 percent had a complete satisfaction. Also, nurses comments on HIS showed, in general, it enhanced the effectiveness of their related processes.  Conclusion : According to the nurses, HIS has improved the speed, precision and accuracy of the processes. However, at the same time references was made to some shortcomings in the system, such as; low-speed and lack of envision for some important processes, such as appropriate forms for documentation.