شناسايي و رتبه بندي شاخصهاي ارزيابي عملكرد مساجد تهران

Recognizing and Ranking Performance Appraisal Indices of Tehran Mosques

اين پژوهش، مسجد را از نظر دانش مديريت و موضوع ارزيابي عملكرد، مورد مطالعه قرار داده و در دو بخش نظري و عملي تنظيم شده است. در بخش نظري پس از مروري بر ادبيات پژوهش، شاخصهاي ارزيابي عملكرد مساجد از منابع كتابخانه اي مشخص شد و مورد پالايش قرار گرفت تا در شش مقوله اجتماعي، انتظامي، فرهنگي ـ آموزشي، عمراني ـ اقتصادي، رسانه اي (ارتباطي و تعاملي) و عبادي طبقه بندي شود. در بخش عملي نيز با توجه به شاخصهاي منابع كتابخانه‌اي و با استفاده از روش دلفي و توزيع پرسشنامه براي يازده نفر از خبرگان حوزه امور مساجد و بررسي نظر آنان به تدوين شاخصهاي ارزيابي عملكرد مساجد پرداخته شد. در نهايت شاخصها در شش مقوله به تفكيك موضوعات با استفاده از شيوه هاي آماري SAW و TOPSIS و نتايج آنها رتبه بندي شد. نتايج اين پژوهش نشان مي دهد مهمترين كاركرد مساجد، كاركرد فرهنگي ـ آموزشي و كم اهميت ترين آن، كاركرد انتظامي است.

Regarding management knowledge and performance appraisal, the research has studied the mosque. It has been arranged in two theoretical and practical sections. In the theoretical part, after reviewing the research literature, the indices of the performance have been determined based on library sources which were strained to be classified into six categories: social, police service, cultural-educational, constructive-economic, of media(communicative and interactive), and devotional. In the practical part, regarding library sources indices, having used Delphi method and questionnaire distribution for eleven experts in mosque affaires, their viewpoints were pondered and the mosque performance appraisal indices were formulated. Finally, the indices were ranked in six categories separated by subjects via using SAW and TOPSIS statistical methods and their outcomes. The outcomes of the research display the mosques cultural-educational performance is the most important and police service performance is the least importantof all.