بررسي و شناسايي عوامل موثر در مديريت هزينه كيفيت در صنايع خودروسازي (مطالعه موردي شركت ايران خودرو)

Investigate and identify the factors affecting the quality cost management in the automotive industry

در صنايع خودروسازي هزينه هاي كيفيت داراي اهميت بسيار بوده و ضرورت شناخت هزينه هاي كيفيت و كنترل اين هزينه ها و تاثير آن در بازار رقابتي امروزه حايز اهميت بالايي مي باشد. با شناخت دقيق تر عوامل تاثير گذار بر هزينه هاي كيفيت در جهت كنترل و كاهش اين هزينه ها مي توان گام برداشت. ارزيابي و تحليل هزينه‌هاي كيفيت ، اهرمي براي كاهش هزينه‌هاي شركت در جهت شناسايي منابع اصلي ايجاد هزينه ها در راستاي رسيدن به يك سطح مشخص از كيفيت مي باشد. بديهي است كه اين ابزار كيفيت روش مديريتي مناسبي جهت ارتقا و بهبود كيفيت محسوب شده و سرانجام با منافعي كه به دنبال خواهد داشت، موقعيت شركت را در بازارهاي رقابتي مستحكم تر و بهبود خواهد بخشيد. اين مقاله سعي بر شناخت عوامل تاثير گذار بر هزينه هاي كيفيت و راهكارهاي كنترل آن دارد و هدف اصلي آن شناخت اهميت دانش مالي و حسابداري براي مديران به خصوص مديران ارشد صنايع خودروسازي در جهت كاهش بيش از پيش هزينه هاي كيفيت است.

In the automotive industry quality costs has been important and recognizing the need for quality and cost control and cost its impact on todayʹs competitive market are very important. A more detailed understanding of factors influencing quality costs can take steps in order to control and reduce these costs. Evaluation and analyzing quality costs are leverage for reduction costs of companies, in order to identify the main sources of costs to achieve a certain level of quality. Obviously, this tool of quality management techniques improve and enhance the quality and finally with benefits that will follow, the Position of firms in competitive markets stronger and will improve. Main objective of this article is to recognition the importance of finance and accounting knowledge for mangers especially senior managers in automotive industries for reduction more quality costs.