طراحي الگوي برون‌سپاري خدمات تعميرات خودروهاي سنگين در سازمان هاي بزرگ

اين پژوهش با هدف طراحي الگوي برون‌سپاري خدمات تعميرات خودروهاي سنگين در سازمان‌هاي بزرگ برنامه‌ريزي و به مرحله اجرا درآمد. كليه مسيولين آماد و پشتيباني، جانشين‌هاي آن‌ها، مسيولين نت و همچنين مسيولين قسمت‌هاي مربوطه در سازمان نظامي - انتظامي-انتظامي كه تعداد كل آن‌ها 98 نفر است، جامعه آماري اين تحقيق را تشكيل مي‌دهند، كليه اين افراد نيز گروه موردمطالعه را تشكيل داده كه از آن‌ها اطلاعات جمع‌آوري گرديد. بر اساس بررسي ادبيات و الگوهاي موجود و مصاحبه 8 نفر از صاحب‌نظران، متخصصان و استادان فن، الگوي مفهومي پژوهش طراحي گرديد. به منظور اعتبارسنجي اين الگو و جمع‌آوري اطلاعات، پرسشنامه‌اي طراحي گرديد كه پايايي آن در حد قابل‌قبول بوده (917/0) و روايي محتوايي آن با استفاده از نظرات متخصصان و صاحب‌نظران مورد تاييد قرار گرفت. روايي سازه نيز از طريق تحليل عاملي مورد بررسي قرار گرفت كه روايي و اعتبار مولفه‌ها، شاخص‌هاي تشكيل‌دهنده هر يك از مولفه‌ها و درنتيجه ابعاد مربوط به تاييد رسيد. براي تجزيه‌وتحليل اطلاعات از روش‌هاي آمار توصيفي و آمار استنباطي با كمك از نرم‌افزار SPSS و تحليل عاملي تاييدي به كمك نرم‌افزار ليز رل استفاده گرديد. نتايج تحقيق نشان داد كه به‌طوركلي ازنظر گروه موردمطالعه، ابعاد سه‌گانه يكپارچگي نيروي انساني، يكپارچگي دانش و يكپارچگي فرآيند مربوط به ديدگاه برون‌سپاري فرآيندهاي كسب‌وكار، ابعاد سه‌گانه پيچيدگي شبكه، پيچيدگي فرآيند و پيچيدگي توليد مربوط به ديدگاه لجستيك نوع چهارم و يك بعد از ديدگاه لجستيك يكپارچه با عنوان زبان مشترك، عناصر اصلي الگوي برون‌سپاري فعاليت‌هاي تعميرات خودروهاي بزرگ را تشكيل مي‌دهند.