ارايه مدل نوآوري باز در صنعت بانكداري ايران (مطالعه موردي: بانك پارسيان)

در تحقيق انجام شده كه اين مقاله نتايج آن را منعكس مي‌سازد، مدلي جهت شكل‌گيري نوآوري باز در صنعت بانكداري ايران ارايه مي‌شود. در واقع رابطه بين نوآوري باز به عنوان متغير مكنون و عوامل اثرگذار بر آن در چارچوب مدلي تبيين مي‌شود. در اين راستا با مرور ادبيات موضوع و تحقيقات پيشين يك مدل مفهومي نوآوري باز در صنعت بانكداري شامل سه سازه عمده: نظير عوامل داخلي (منابع تكنولوژيك ،توانمندي جذب ايده‌ها)، عوامل خارجي(منابع دانش خارجي، تغييرات تكنولوژيك) وعوامل رابطه‌اي(اعتماد) طراحي شد. با انجام مصاحبه‌هايي با خبرگان امر در ارتباط با سازه‌هاي مدل مذكور و انجام تحليل‌هاي آماري، اعتبارسنجي لازم بعمل آمد. سپس در يك مطالعه ميداني در بانك پارسيان با توزيع پرسشنامه، داده‌هاي مرتبط براي آزمون تاييد سازه‌ها، نشانگرها ومتغير‌هاي مدل، گردآوري شد. در ادامه با استفاده از تكنيك مدل‌سازي معادلات ساختاري و نيز معادلات رگرسيون تعاملي در قالب تحليل مسير و كاربرد نرم افزارهاي spss و Lisrel ، دادهها مورد تحليل قرار گرفته‌اند و عوامل رابطه‌اي بين متغيرهاي مكنون و مشاهده‌گر تبيين شدند. نتايج موايد آن است كه در بعد داخلي منابع تكنولوژيك با شكل‌گيري نوآوري باز، رابطه مستقيم مثبت ندارد درحالي‌كه توانمندي جذب ايده‌ها با شكل‌گيري نوآوري باز ، رابطه مثبت دارد. در بعد خارجي، منابع دانش خارجي و تغييرات تكنولوژيك با شكل‌گيري نوآوري باز، رابطه مثبت دارند. سرانجام در بعد عوامل رابطه‌اي، "اعتماد" با شكل‌گيري نوآوري باز، رابطه مثبت دارد. مدل اين تحقيق با سازه‌ها ومتغيرهاي مربوط مي‌تواند در شكل‌گيري نوآوري باز در صنعت بانكداري موثر واقع شود و مد نظر سياستگذاران وبرنامه‌ريزان بخش اقتصادي مذكور قرار گيرد.

In a research which this paper reflects its results , a model for open innovation in banking industry is offered. In fact , the relationship of open innovation as latent variable and the influential factors are stated in a model. In this regard, with reviewing literature and previous researches, a conceptual model for open innovation in banking industry was designed. This model includes three main constructs like internal factors (technological resources, capability of idea attraction ), external factors(external knowledge resources, technological changes) and the relationship factors as trust. By conducting interviews with experts regarding the model constructs and doing statistical analysis, it has been approved. Then in a field study in Parsian Bank, by distribution of questionnaires, the relevant data for approval of the model ingredients were gathered. At last, by using structural equation modeling and regression equations in path analysis form and using SPSS and LISREL Softwares , the data were analyzed and the interrelation among latent variable and independent variables were stated clearly. The findings show that, in internal side ,technological sources doesn’t show any direct relation with open innovation, while the capability of idea attraction, had direct relation with open innovation. In external side, knowledge and technological change had positive and direct relation with open innovation. In interaction side, trust had positive and direct relation with open innovation. The model of this research can be useful for cultivating open innovation in banking industries and as a powerful tool for policy makers and planner in this sector