ادغام نظرات مديريت و مشتريان در تعيين تركيب توليد به كمك تيوري محدوديت هاي اصلاح شده فازي

The Combination of Management and Customer Comments in Determining Product Mix Based on Revised Fuzzy Theory of Constraints

يكي از مهم ترين حوزه هاي كليدي در زنجيره تامين، مديريت و كنترل فعاليت‌هايي نظير تهيه مواد، برنامه ريزي توليد و كنترل موجودي و عرضه كالاست. با برنامه ريزي هايي كه در اين حوزه انجام مي گيرد، مي توان مشخص نمود از هر محصول چه تعداد و چه زماني توليد كرد. توليدكنندگان براي توليد محصولات اولويت هايي را مدنظر دارند كه مي تواند بر اساس ظرفيت خطوط، ميزان منابع انساني و... تعيين شود. علاوه بر اين اولويت هايي نيز بر اساس خريد محصولات مختلف مدنظر مشتريان مي باشد. در نتيجه تعيين ميزان توليد هر محصول با توجه به اولويت مد نظر مشتري و ظرفيت خطوط از اهميت خاصي برخوردار مي باشد. از سوي ديگر به دليل ماهيت غيرقطعي داده ها در دنياي واقعي توليد، رويكرد منطق فازي در مورد ظرفيت، زمان پردازش و سود قابل استفاده است. لذا در اين مقاله سعي شده است با استفاده از تيوري محدوديت هاي اصلاح شده فازي و اولويت هاي مدنظر مشتريان، تركيب توليدي مشخص شود كه به كمك آن، تعادلي ميان اولويت هاي توليدكننده و مشتريان برقرار گردد. روش پيشنهادي به كمك مثال عددي مورد بررسي قرار گرفته است. نتايج نشان دهنده كارايي اين روش در مسايل دنياي واقعي مي باشد.