پديد آورندگان :
قلي پور ، مجيد نويسنده , , استيري، مهرداد نويسنده دانشگاه تهران Estiri, M , رايج، حمزه نويسنده Rayej, hamzeh , يزداني، حميدرضا نويسنده yazdani, hamidreza , حسيني، فرشيد نويسنده دانشكده مديريت- دانشگاه تهران Hoseiny, Farshid
كليدواژه :
رضايت مشتري , عوامل پشتيبان خلق ارزش , كيفيت خدمات , موسسه مالي و اعتباري مهر