• شماره ركورد
    728738
  • عنوان مقاله

    بررسي تاثير كيفيت خدمات بر وفاداري مسافران در صنعت حمل ونقل هوايي با استفاده از مدل ايركوال

  • پديد آورندگان

    امين بيدختي ، علي اكبر نويسنده Aminbeidokhti, ali akbar , شالبافيان، علي اصغر نويسنده دانشگاه سمنان , , فرجي غازاني، داود نويسنده ,

  • اطلاعات موجودي
    دوفصلنامه سال 1390 شماره 17
  • رتبه نشريه
    علمي ترويجي
  • تعداد صفحه
    12
  • از صفحه
    61
  • تا صفحه
    72
  • كليدواژه
    كيفيت خدمات , رضايت مشتري , وفاداري مشتري , خطوط هواپيمايي , ايركوال
  • سال انتشار
    1390
  • عنوان نشريه
    فناوري حمل و نقل
  • عنوان نشريه
    فناوري حمل و نقل
  • اطلاعات موجودي
    دوفصلنامه با شماره پیاپی 17 سال 1390
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان