توسعه محصولات نوآورانه: اثر بازارگرايي دروني و نقش ميانجي هوش سازماني

Developing Innovative Products: The Effect of Internal Market-Orientation and Mediating Role of Organizational Intelligence

نوآوري، به عنوان پايدارترين پديده در محيط پوياي امروزي، تنها راه‌كاري است كه ادامه حيات شركت‌ها را در آن بايد جستجو نمود. اين امر به ويژه از جهت نقشي كه در تشكيل فلسفه وجودي شركت‌هاي دانش‌بنيان ايفا مي‌نمايد، از اهميتي بسيار بالا در ادامه فعاليت و كسب مزيت رقابتي براي اين گونه شركت‌ها برخوردار است. از اين‌رو، هدف از انجام پژوهش حاضر طراحي الگويي براي توسعه محصولات نوآورانه در موسسه هاي دانش‌بنيان است. براي اين منظور، تعداد 39 شركت فناور مستقر در پارك علم و فناوري فارس مورد مطالعه قرار گرفته و داده‌هاي مورد نظر از طريق توزيع پرسشنامه ميان كاركنان آن‌‌ها جمع‌آوري گرديد. همچنين، براي تجزيه و تحليل داده‌ها و بررسي فرضيه‌ها نيز از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري با رويكرد حداقل مربعات جزيي استفاده گرديد. نتايج حاصل از تحليل داده‌ها حاكي از اين است كه وجود رويكرد بازار محور به محيط دروني سازمان، تاثير مثبت و معني‌داري بر افزايش هوش سازماني و توسعه محصولات نوآورانه دارد. افزون بر اين، بعد ارتباطات دروني مناسب بيش‌ترين تاثير را بر افزايش هوش سازماني داشته است. پس از آن نيز توسعه كاركنان و نظام پاداش دهي مناسب به ترتيب بيش‌ترين تاثير را بر هوش سازماني داشته‌اند. به علاوه، نتايج نشان مي‌دهد توسعه كاركنان نيز بر ارايه محصولات نوآورانه تاثير مستقيم و معني‌داري دارد؛ در حالي كه نظام پاداش دهي و ارتباطات دروني فاقد چنين تاثيري هستند.

Innovation,as the most stable phenomenon in todayʹs dynamic environment, is the only solutiontothe survival of corporate. Especially, because of the role that innovation plays in the formation of the philosophy of knowledge-based enterprises, is of great importance for gaining competitive advantages. Accordingly, the aim of this study is to design a model for developing innovative products in knowledge based enterprises. To this end, a total of 39 enterprises in Fars Science and Technology Park (FSTP) were studied and the nedded data gathered through handing a questionaire to employees resided in the park. Finally, the structural equation modeling with partial least square approach was used to analyze the data and examine the proposed hypotheses. Results show that, internal marketing has positive and significant effect on organizational intelligence and technological innovation.Furthermore, internal relation, employee’s development and reward systems, respectively have more positive effect on organizational intelligence. Also, employees development has a positive and significant effect on products innovation, while, internal communication and reward systems have no significant and positive effect on products innovation.