تدوين نظام مديريت عملكرد كميته ملي المپيك با رويكرد كارت امتيازي متوازن

Establishing a Performance Management System for the National Olympic Committee: by the Balance Scorecard Approach

هدف از انجام پژوهش، تبيين الگوي مديريت عملكرد كميته ملي المپيك با رويكرد كارت امتيازي متوازن است. جامعه آماري پژوهش صدوچهارده نفر از اعضاي مجمع عمومي كميته ملي المپيك، متخصصان و خبرگان آشنا به امور كميته ملي المپيك هستند كه از بين آنها هشتادودونفر به طور هدفمند براي نمونه تحقيق انتخاب شدند. براي گردآوري اطلاعات مورد نياز از پرسشنامه محقق ساخته و مصاحبه استفاده شده كه روايي پرسشنامه مورد تاييد متخصصان قرار گرفته، پايايي آن با آزمون آلفاي كرونباخ و با ضريب 0/84 به تـــاييد رسيده است. براي تجزيه و تحليل اطلاعات جمع آوري شده از آزمون مجذور كاي و روش استقرا منطقي استفاده شد. يافــــته-هاي پژوهش نشان مي دهد كه كميته ملي المپيك براي مديريت عمكرد خود داراي چهارمنظر مالي، مشتري، فرآيندهاي داخلي، يادگيري و رشد و چهـــــــل و يك هدف استراتژيك، صدوبيست و هشت سنجه در منــظرهاي مختلف و صدوبيست و هشت هدف كمّي بلند مدت در منظرهاي گوناگون است. درنهايت چنين مي توان نتيجه گرفت كه منظرها، اهداف استراتژيك، سنجه ها و اهداف كـــــــمّي به دست آمده به دليل ارتباط بين چشم انداز و استراتژي ها با اهداف بلند استراتژيك، سنجه ها و اهداف كمّي كميته ملي المپيك در منظرهاي مختلف، قابليت مديريت عملكرد اين سازمان ورزشي را دارد.