سو گيري‌هاي شناختي در قضاوت حرفه‌اي حسابرسي

Cognitive Biases in Audit Professional Judgment

قضاوت و تصميم‌گيري حسابرس متاثر عواملي است كه از جمله‌ي آن مي‌توان عوامل محيط كاري حسابرسي، ويژگـي‌هاي حسابرس، شواهد، فرايند تصميم‌گيري و ويژگي‌هاي شخصيتي حسابرس را نام برد. نقش عوامل فرايند تصميم‌گيري در اين ميان بيشتر از همه مورد توجه بوده است. اعمال يك قضاوت خوب به طور يكنواخت در يك محيط كسب و كاري كه پيوسته در حال افزايش پيچيدگي و پويايي، عدم اطمينان و فشار بالاست، مستلزم يك فرايند منظم است. از اين رو بايد دام‌ها و سوگيريهاي متداولي را مورد توجه قرار داد كه مي‌تواند قضاوتهاي حرفه‌اي را تحت تاثير قرار دهند. سوگيري شناختي به تمايل افراد براي ارتكاب سيستماتيك خطاهاي قضاوتي در زمان تصميم‌گيري اشاره دارد. خطاهاي قضاوتي، اغلب نتيجه رفتارهاي مكاشفه‌ي ذهني يا ميانبرهاي پردازش اطلاعات است كه در فرآيند تصميم‌گيري بشري جاي گرفته اند. ده‌ها نوع از سوگيري‌هاي شناختي توسط روانشناسان شناسايي و دسته بندي گرديده است كه برخي از آن‌ها در محاورات روزانه نيز استفاده مي‌شود. لكن در حسابرسي برخي از آنها اهميت بيشتري مي‌يابد. در اين مقاله، اين سوگيري‌ها معرفي و راهبردهايي براي پيشگيري از آن ارايه مي‌شود.

Auditorʹs judgment and decision making is affected by factors such as audit environment, auditor characteristics, evidence, decision making process and audit personal characteristics. Decision making factors is important. Making a good judgment in complex, non-confidence and pressure-packed settings require a systematic process. So it needs to consider common biases and traps that they can affect professional judgment. Cognitive bias refers to the tendency of individuals to make systematic judgment errors when making decisions. Judgment errors typically result from information processing shortcuts or heuristic behaviors that are “hardwired” or embedded into human decision-making processes. Dozens of cognitive biases have been identified and catalogued by psychologists, including several that are often mentioned in everyday conversations. But some of these biases are important. In this paper, these biases are introduced and some preventing strategies are presented.