بررسي رابطه بين هوش هيجاني و تعهد سازماني نيروي انساني:يك مطالعه موردي

A study of the relationship between emotional intelligence and organizational commitment: A case study

پژوهش حاضر به منظور بررسي رابطه بين هوش هيجاني و تعهد سازماني كاركنان دانشگاه شهيد بهشتي انجام گرديد. روش پژوهش توصيفي–همبستگي است و جامعه آماري شامل كليه كاركنان در سال 1390 با حجم 928 نفر مي‌باشد كه با استفاده از جدول مورگان 273 نفر به عنوان نمونه از طريق روش نمونه گيري تصادفي طبقه‌اي انتخاب گرديد. ابزار گردآوري داده‌ها، دو پرسشنامه هوش هيجاني سيبر ياشرينگ (1995) و تعهد سازماني موادي، استيرز و پورتر (1979) مي‌باشد. اعتبار پرسشنامه‌ها از طريق آلفاي كرونباخ محاسبه گرديد و براي دو پرسشنامه هوش هيجاني و تعهد سازماني به ترتيب 91/0 و 82/0 به دست آمد؛ از 273 پرسشنامه 240 پرسشنامه عودت داده شد. براي تحليل داده‌ها از آزمون هاي ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندمتغيري استفاده شد. يافته‌ها نشان داد كه بين هوش هيجاني و تعهد سازماني همبستگي مثبت و معناداري وجود دارد. هم چنين بين خودآگاهي، هوشياري اجتماعي، مهارت‌هاي اجتماعي و خودانگيزي با تعهد سازماني رابطه معناداري وجود دارد؛ ولي بين خودكنترلي و تعهد سازماني نيروي انساني رابطه معناداري يافت نشد.

The present study aimed at investigating the relationship between emotional intelligence and organizational commitment of employees at the Shahid Beheshti University. Research method was descriptive and the statistical method was correlative and statistical population consisted of 928 persons from them 273 were selected according to the Morgan Table through stratified random sampling technique. The tools used to collect data were two questionnaires, namely emotional intelligence of Seaber Yashring (1995) and organizational commitment of Mowday, Steers & Porter (1979). Alpha Cronbach test was used to measure reliability of the questionnaires and it was 0.91 and 0.82 for the questionnaires respectively. To analyze the data collected, Pearson correlation coefficient and multi regression were used. Findings showed that there was a positive and significant relationship between the two variables. Research findings also indicated that there was a positive and significant relationship between the self–awareness, empathy, Social skills and motivation with organizational commitment; however, there was not a positive and significant relationship between the self–control and organizational commitment.