شناسايي و سنجش روابط بين متغيرهاي موثر بر نوآوري در شركت‌هاي صنعتي با استفاده از تكنيك ديماتل فازي مطالعه موردي شركت‌هاي پتروشيمي استان بوشهر

Identifying and Assessing Relationships between Variables Affecting Innovation in Petrochemical Companies Using DEMATEL Fuzzy Technique

تغييرات سريع فناوري در صنايع مختلف و در نتيجه آن كوتاه‌شدن دوره عمر محصولات و فشرده‌شدن رقابت نياز به نوآوري را تشديد مي‌كند كمبود نوآوري يكي از عوامل اصلي پايين بودن سطح رشد شركت‌هاي پتروشيمي در كشورهاي در حال توسعه است. در اين مقاله هدف شناسايي و سنجش متغيرهاي موثر بر نوآوري در شركت‌هاي پتروشيمي استان بوشهر است. بدين منظور بيست‌وشش متغير موثر بر نوآوري در شركت‌هاي صنعتي در استان بوشهر شناسايي و سپس با استفاد از فرايند تحليل شبكه‌اي فازي به هفت متغير مهم كاهش يافتند كه عبارتند از فرهنگ تغيير در كاركنان، عملكرد مديريت، توجه به خواسته‌هاي مشتري، شرايط مالي، انعطاف‌پذيري محصول، استفاده از فناوري‌هاي جديد و حمايت‌هاي دولت. در نهايت درجه تاثيرگذاري و تاثيرپذيري اين هفت متغير با استفاده از تكنيك ديماتل فازي و رسم شكل مشخص گرديدند. نتايج تحقيق نشان مي‌دهد متغير فرهنگ تغيير در بين كاركنان يكي از موانع نوآوري شركت‌هاي پتروشيمي استان بوشهر است و بايد حل شود. متغير عملكرد مديريت، متغيري است كه مشكل نوآوري شركت‌هاي پتروشيمي استان بوشهر را حل مي‌كند و بايد در اولويت توجه قرار گيرد. متغير توجه به خواسته‌هاي مشتري متغيري است كه نه از متغيري تاثير مي‌پذيريد و نه بر هيچ متغيري اثر مي‌گذارد لذا اين متغير، متغيري مستقل در ايجاد نوآوري در شركت‌هاي پتروشيمي استان بوشهر است. متغير جذب سرمايه‌گذاري و شرايط مالي متغيري است مستقل كه روي تعدادي از متغيرهاي موثر بر نوآوري در شركت‌هاي پتروشيمي استان بوشهر، اثر مي‌گذارد.

The increasingly rate of change and as a result shortening product life cycle, has emphasis on innovation among industrial companies. The purpose of this research is to briefly discuss the role that innovation plays in global competition and to investigate the relationship among influential variables on innovation in petrochemical companies. Drawing from literature review we developed a research model. It consists of 26 factors and then with utilizing DEMATEL Fuzzy technique, they were reduced to seven variables, namely, culture of change, management performance, focusing on clients’ demand, financial conditions, product flexibility, using new technology and government support. Then the effects of above factors on organizational innovation have been assessed. Results emphasizes on vital role of culture of change among employees that must be at center of interest on managers. Also results indicate that clients’ interest is an independent variable that neither effects nor effected by other variables. Among other findings, results indicate that culture of change, management performance and using modern technologies are the most vital factors affecting innovation in petrochemical companies. Investment variable has been identified as an independent variable that has great effect on a number of effective variables in petrochemical companies.