مقايسه خشنودي شغلي، فرسودگي شغلي و تعهد سازماني كتابداران زن و مرد دانشگاه‌هاي دولتي شهر تهران

Comparison of job satisfaction, burnout and organizational commitment in male and female librarians in Universities of Tehran city

هدف: هدف پژوهش حاضر، مقايسه كتابداران زن و مرد شاغل در كتابخانه هاي دانشگاه هاي دولتي شهر تهران از لحاظ فرسودگي شغلي، تعهد سازماني و خشنودي شغلي با كنترل سن، ميزان تحصيلات و ميزان سابقه است. روش پژوهش: روش پژوهش حاضر علي- مقايسه اي است. گروه نمونه اين پژوهش شامل 128 كتابدار (62 مرد و 66 زن) كه در كتابخانه هاي دانشگاهي شهر تهران شاغل مي باشد، و به روش نمونه گيري خوشه اي انجام شده اند. اين نمونه با استفاده از پرسش‌نامه هاي استاندارد «فرسودگي شغلي مسلش و جكسون» با آلفاي كرونباخ 91/0، «تعهد سازماني» با آلفاي كرونباخ 89/0 و «مقياس شغل به طور كلي» با آلفاي كرونباخ 87/0 مورد آزمون قرار گرفتند. داده هاي گردآوري شده با استفاده از آمار توصيفي (شامل فراواني، درصد و ميانگين) و آمار استنباطي (شامل آزمون هاي انحراف معيار و تحليل كواريانس چندمتغيري) مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: يافته هاي پژوهش نشان مي دهد كه زنان و مردان كتابدار در متغير خشنودي شغلي، فرسودگي شغلي، مسخ شخصيت و فقدان موفقيت فردي تفاوت معني داري با يك ديگر دارند. ولي، در متغير تعهد سازماني و فرسودگي عاطفي تفاوت معني داري مشاهده نشد. نتيجه گيري: نتايج پژوهش نشان مي دهد خشنودي شغلي كتابداران زن بيشتر از مردان است. هم‌چنين كل فرسودگي شغلي، فقدان موفقيت فردي و مسخ شخصيت كتابداران زن كمتر از كتابداران مرد است.

Purpose: The aim of present study was comparison of job satisfaction, burnout (emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment) and organizational commitment of male and female librarians by controlling degree, age and job precedent in university libraries of Tehran city. Methodology: The research method was causal-comparative and the sample consisted of 128 (62 male and 64 female) librarians in university libraries of Tehran city selected based on classified randomized sampling with proportional allocation. Data was obtained using the Maslach & Jackson Burnout Inventory (MJBI), Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) and Job-In General (JIG); Then MANCOVA was used to analyze the data. Findings: Findings of this study showed that there are significant differences between two groups in job satisfaction, burnout, depersonalization and lack of personal accomplishment; but findings of this study showed that there were no significant differences between two groups in organizational commitment and emotional exhaustion. Conclusion: Result showed job satisfaction of female librarians was more than male librarians. Also burnout, depersonalization and lack of personal accomplishment of female librarians were less than male librarians.