شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر هزينه هاي كيفيت در فاز توليد انبوه محصولات خودروسازي (مطالعه موردي شركت ايران خودرو و سايپا)

Identify and prioritize the factors affecting Quality costs of automotive products in mass production phase (Case study: Iran Khodro and Saipa)

نظر به پيشرفت روزافزون علم مديريت كيفيت و رقابت فشرده بازار كه بهره وري را بيش از پيش حايز اهميت نموده و با عنايت به اينكه سيستم هاي حسابداري به هزينه هاي مشهود در فرآيندهاي طراحي ، توليد ، ساخت و مونتاژ توجه خاصي داشته و پاسخگوي نيازهاي هزينه هاي غيرمشهود نيز نمي باشند، بنابراين ضرورت وجود روشي براي محاسبه و كنترل هزينه-هاي كيفيت بيش از پيش در برنامه هاي توليد انبوه احساس مي شود.شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر هزينه هاي كيفيت در توليد انبوه محصولات در هر صنعتي از اهيمت بسزايي برخودار است و با در نظر گرفتن ارتباط داخلي فاكتورها و رتبه بندي گزينه ها جهت بررسي هزينه هاي كيفيت در توليد انبوه صنايع خودروسازي ، مي توان بيش از پيش به اهميت هزينه هاي كيفيت در فاز توليد انبوه پي برد.در اين پژوهش پس از مرور ادبيات مرتبط و مشاوره با كارشناسان خبره خودروسازي ، عوامل موثر بر هزينه هاي كيفيت در توليد انبوه دو شركت معتبر خودروسازي كشور( ايران خودرو و سايپا ) شناسايي گرديد. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه هزينه شكست داخلي يكي از عوامل موثر در افزايش هزينه خودروسازان كشور است و 59 درصد از كل هزينه هاي كيفيت را در بر مي گيرد ، در حالي كه هزينه پيشگيرانه فقط 4 درصد از هزينه هاي كيفيت شركت را تشكيل مي دهد و اين نكته نشان دهنده آنست كه هزينه هاي پيشگيرانه كمترين درصد از هزينه هاي شركت ها است.

Due to the increasing development of quality management and intensive market competition has been more and more important for the productivity and since the costs of accounting systems and processes have evident in design, production, manufacture and assembly of special interest and do not meet the intangible costs. Therefore, it will be felt a method for calculating and controlling the costs of increasingly mass-produced programs. Considering the identify and prioritize factors affecting quality costs have got great importance in mass production in the industrial products, and considering relation internal factors and evaluation the costs of mass production of automotive Ranking, Costs could be more than ever the importance of quality is realized in mass production phase. In this paper, after reviewing the relevant literature and consultation with experts in automotive, affecting the costs of mass production of the automobile were identified in companies of Iran (i.e. Iran Khodro and SAIPA) The results show that Cost of internal failure is one of the factors in the rising cost of automobile and include with 59% of total quality costs, in the Meanwhile, the cost of preventive encompass Only 4 percent of the companyʹs quality costs and it shows that the costs of preventive is the lowest percentage of costs in Iran’s companies.