تاثير انعطاف پذيري زيرساختارهاي فناوري اطلاعات بر مزيت رقابتي و عملكرد سازمان

Effect Of Information Technology Infrastructure Flexibility On Competitive Advantage And Organizational Performance

در چند سال اخير سرمايه گذاري فراواني در بخش فناوري اطلاعات در كشور صورت گرفته است. اثربخشي و كارايي اين سرمايه گذاري ها همچنان در بين محققان مورد بحث مي باشد. با توجه به اين كه بيش از 58 درصد از سرمايه-گذاري ها در بخش فناوري اطلاعات مربوط به زيرساختارهاي آن مي باشد، اين تحقيق با هدف طراحي و تبيين مدلي به منظور بررسي تاثير انعطاف پذيري زيرساختارهاي فناوري اطلاعات بر مزيت رقابتي و عملكرد سازمان انجام پذيرفت. براي نيل به اين هدف پس از بررسي ادبيات تحقيق، مدل مفهومي تحقيق ارايه گرديد. مدل شامل سه سازه انعطاف پذيري زيرساختارهاي فناوري اطلاعات(شامل سه متغير پنهان انعطاف پذيري پرسنل فناوري اطلاعات، يكپارچگي، و پودمانبندي)، مزيت رقابتي(شامل پنج متغير پنهان زمان رسيدن به بازار، قيمت/هزينه، كيفيت، نوآوري محصول، و تحويل قابل اعتماد)، و عملكرد سازماني(شامل دو متغير پنهان عملكرد بازار و عملكرد مالي) مي باشد. بر اساس مدل مفهومي پرسشنامه سنجش شاخص ها تهيه و تنظيم گرديد. پرسشنامه از طريق پست پيشتاز بين شركت ها توزيع گرديد. بعد از كنترل و بررسي مندرجات پرسشنامه هاي تكميل شده، تعداد 256 پرسشنامه مناسب به دست آمد. داده هاي حاصل از پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار ليزرل نسخه 8.54 حول فرضيه هاي تحقيق در قالب يك مدل آزمون شدند. نتايج نشان داد كه تمام شاخص هاي مربوط به هر كدام از عوامل سه گانه به نحو معناداري عامل مربوط را سنجيده و انعطاف پذيري زيرساختار بر مزيت رقابتي و عملكرد سازماني، و مزيت رقابتي بر عملكرد سازماني موثر است.

In our country, government has recently invested many investments in part of Information Technology. Researchers have taken note of the potential efficiency and effectiveness of those investments. IT infrastructure expenditure accounts for over 58 percent of an organizationʹs IT budgets. This research objective is: design a model for effect of flexible IT infrastructure on competitive advantage and organizational performance. For achieving this objective, a research model is presented after literature review. Model includs three construct of flexible IT infrastructure (three latent variables: flexible IT personnel, integration, modularity), competitive advantage (five latent variables: time to market, price/cost, quality, product innovation, delivery dependability), and organizational performance (two latent variables: market and financial performance). Based on research model, questionnaire was designed for measurement of observed variables. Questionnaires are posted to companies. Then, questionnaires are gathered and acquired 256 proper questionnaires. Data based on hypothesis are analyzed by LISREL version 8.54. Results showed that all of model indices are significant and flexibility of IT infrastructure is effective in competitive advantage and organizational performance, and competitive advantage also affects on organizational performance