رابطه بين ويژگي هاي شخصيتي كاركنان و فرسودگي شغلي در وزارت ورزش و جوانان

The Relationship between Employeesʹʹ Personality Characteristics and Job Burnout in Ministry of Sport and Youth

هدف از اين تحقيق، توضيح ارتباط بين ابعاد پنج‌گانه شخصيت و فرسودگي شغلي در كاركنان وزارت ورزش و جوانان است. 162 كارمند پرسشنامه‌هاي فرسودگي شغلي مسلچ (MBI) و مدل پنج‌عاملي شخصيت (BFI) را تكميل كردند. MBI با 22سوال، سه بعد فرسودگي شغلي و BFI با 44 آيتم پنج بعد شخصيتي را ارزيابي مي‌كند. ثبات دروني پرسشنامه‌ها با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ به‌ترتيب 80/0 و 82/0 به‌دست آمد. براي تجزيه‌وتحليل اطلاعات، از آزمون‌هاي پارامتريك (همبستگي پيرسون، ANOVA، رگرسيون چندگانه و...) در سطح معناداري 05/0 ? P استفاده شد. نتايج نشان داد كه افراد با سطوح بالاتر روان‌رنجوري و سطوح پايين‌تر برون‌گرايي، توافق‌پذيري، وظيفه‌شناسي و گشودگي به تجارب بيشتر در معرض فرسودگي شغلي قرار مي‌گيرند. بنابراين اگر سازمان‌ها از ارزشيابي شخصيت به‌عنوان قسمتي از فرايند و سيستم استخدام، استفاده كنند، مي‌توانند كارمنداني را كه احتمالاً دچار فرسودگي شغلي خواهند شد، شناسايي كنند و برنامه‌ريزي و سازماندهي دقيق‌تري در راستاي ايفاي تعهد كاركنان از موقعيت كاري آينده‌شان داشته باشند.

The aim of this research was to explain the relationship between personality big five factors and job burnout in employees of Ministry of Sport and Youth of Iran. 162 employees completed the Maslach Burnout Inventory (MBI) and Big Five Inventory (BFI). MBI with 22 items assessed three dimensions of job burnout and BFI with 44 items assessed the five dimensions of personality. Cronbachʹs alpha coefficient was utilized to examine the internal reliability of MBI (r=0.80) and BFI (r=0.82). Data were analyzed with parametric tests (Pearson correlation, ANOVA, multiple regression and so on) at P?0.05. The findings indicated that those who had higher neuroticism and lower extraversion, agreeableness, conscientiousness and openness to experiences were more prone to experience job burnout. So, if organizations use personality assessment as a part of their employment system, they can identify those who are likely to experience burnout in the future and have more precise organization and planning so that they can guarantee employeesʹ commitment to their future job situations.