عوامل مرتبط با فرسودگي شغلي در پرستاران: يك مطالعه مروري

Factors Associated with Burnout in Nursing Staff:A Review Article

‌ مواجهه با مرگ، بيماران در حال مرگ و افراد مبتلا به بيماري هاي لاعلاج، پرستاران را در معرض استرس شغلي قابل توجهي قرار مي دهد. فرسودگي شغلي به عنوان مشخصـه اصلي استرس شغلي نوعي واكنش تاخيـري به عوامل تنش زاي مزمن محل كار است. هدف از اين مطالعه، مروري بر مستندات موجود در مورد عوامل زمينه ساز فرسودگي شغلي در پرستاران است. براي يافتن مستندات مرتبط با فرسودگي شغلي در پرستاران، جستجو در پايگاه داده هاي اطلاعاتي ScienceDirect, ISI Web of Science, Magiran, Scopus, IranMedex و SID از زمان ابداع اين پايگاه ها تا پايان اكتبر 2014 و به دو زبان فارسي و انگليسي انجام شد. از مجموع 548 مقاله موجود در پايگاه داده هاي اطلاعاتي مورد بررسي، 37 مقاله واجد معيارهاي ورود به مطالعه بودند كه به همراه 8 مقاله كه پس از جستجو در فهرست منابع مقالات مورد بررسي انتخاب شدند، مجموع 45 مقاله گزينش شده براي اين مطالعه را تشكيل دادند. نتايج اين مطالعه مروري نشان داد كه در كشورهاي مختلف فرسودگي شغلي در پرستاران به وضوح ديده مي شود. از عواملي همچون كنترل ناچيز پرستاران بر شغل خود، عدم استقلال شغلي كافي، مواجهه با كشمكش هاي بين فردي، عدم وجود حمايت كافي، مواجهه با مرگ و بيماران در حال مرگ، جابجايي در بخش هاي مختلف بيمارستاني كه داراي بيماران با نيازهاي مراقبتي متنوع هستند،كمبود منابع ضروري و حجم بالاي كار به عنوان شايع ترين عوامل استرس زا در محيط كار پرستاران ياد مي شود. با توجه به اين كه شيوع فرسودگي شغلي پرستاران در بخش هاي مختلف بيمارستاني متفاوت است، انجام مطالعات بيشتر به منظور ارزيابي جامع عوامل مرتبط با فرسودگي شغلي ضروري است.

Nurses are frequently exposed to death, dying patients and patients with incurable diseases, which are regarded as the major causes of occupational stress for nurses. As the main characteristic of job stress, burnout is a delayed reaction to chronic workplace stressors. This paper reports a literature review examining factors associated with job burnout of nurses. Electronic literature searches were carried out to identify the relevant published studies. Our literature search was limited to English and Persian databases. We searched ISI Web of Science, ScienceDirect, Scopus, Magiran, SID and IranMedex from their inception to the end of October 2014. In addition, the references of articles retrieved were searched for additional citations. The search yielded 548 articles, 37 of which met the inclusion criteria. An additional 8 articles were identified from the bibliographies of retrieved papers. The results showed different rates of burnout in nurses in various countries. According to the findings, the most common workplace stressors for nurses include nursesʹ limited control over their own career, lack of autonomy, exposure to workplace interpersonal conflicts, lack of adequate support, exposure to death and dying patients, displacement in different hospital wards with patients who are in need of different levels of care, lack of essential resources and heavy nursing workloads. Given that the prevalence of job burnout in nurses varies between different hospital wards, further studies are required to comprehensively evaluate the factors associated with burnout in nurses.