بررسي تاثير مسيوليت‌پذيري اجتماعي شركت‌ها (CSR) برمصرف مسيولانه

The Effects of Corporate Social Responsibility (CSR) Actions on Consumer Behavior

مصرف گرايي يكي از مهم ترين موانع توسعه اقتصادي و اجتماعي است كه ريشه در ارزش هاي فرهنگي هر جامعه دارد. از اين رو رفتار اقتصادي متعالي جزو دارايي-هاي مهم فرهنگي به شمار مي‌رود كه با شاخص‌هايي هم-چون مصرف مسيولانه و مسيوليت پذيري اجتماعي شركت ها سنجيده مي‌شود. در همين راستا هدف اين پژوهش بررسي تاثير مسيوليت‌پذيري اجتماعي ‌شركت ها (CSR) و توانايي هاي شركت هاي بزرگ (CA) به عنوان عوامل موثر بر مصرف مسيولانه (SRC) در رفتار مصرف‌كننده است. جامعه آماري اين پژوهش، مديران تعاوني هاي مصرف وابسته به ادارات و شركت ها در سطح استان آذربايجان‌شرقي است و ابزار گردآوري داده‌ها، پرسش‌نامه (‌بررسي تاثير مسيوليت‌پذيري اجتماعي شركت ها بر مصرف مسيولانه، پرسي ماري كوانا و همكاران در سال 2012) است. داده هاي گردآوري شده از پرسش‌نامه‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS‌ مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. با توجه به ماهيت متغيرهاي پژوهش، از ضريب همبستگي پيرسون و آزمون كولموگروف و آزمون اسميرنوف استفاده شده است. نتايج به دست آمده نشان مي‌دهد كه تمامي متغيرهاي مستقل (ارايه علل با ارزش، تعهد زيست محيطي، انجام كارهاي مطلوب، توليد محصولات با كيفيت، رهبري در صنعت و نوآوري و تكنولوژي) با مصرف مسيولانه رابطه معناداري دارند.

Consumerism is one of the main economic and social development obstacles which is rooted in cultural values of any society. Therefore exalted economic behavior is considered as an important cultural asset which is measured by indicators as corporate social responsibility (CSR) and corporate ability (CA). The purpose of this paper is investigation of CSR and CA impacts on socially responsible consumption (SRC) in consumer behavior. Data gathered from managers of consumption cooperationʹs throughout the East Azerbaijan province. We applied prepared standard questionnaires, (The impact of corporate social responsibility initiatives on responsible consumption, Percy et Marie Quanah year- 012). Data collected from the questionnaires, were analyzed by SPSS. By considering that variables are ordinal, the Pearson correlation coefficient and Kolmogorov and Smirnov test was used. The results indicate that all the independent variables (value’s presentation , environmental commitment, appropriate measures, quality of products, leader in industry and innovation & technology) have a positive relationship with responsible consumption.