بررسي تاثير سيستم مديريت امنيت اطلاعات بر عملكرد زنجيره ي تامين در صنعت هوائي كشور

امروزه، مديريت زنجيره ي تامين موضوعي راهبردي براي يكپارچه سازي عملكرد سازمان هايي است كه در صنايع مختلف درگيرند و به صورت ارائه ي محصول يا خدمت به مشتري توليد ارزش مي كنند. به دليل استفاده ي روزافزون از تبادلات اطلاعاتي، مالي و فيزيكي در زنجيره هاي تامين، ضرورت بررسي نقش مديريت امنيت اطلاعات در زنجيره ي تامين، بيش از پيش احساس مي گردد. برخي محققين، تاثير سيستم هاي مديريت امنيت اطلاعات بر صحت تبادلات اطلاعاتي، يكپارچگي فرآيندهاي سازماني و بهبود عملكرد كسب وكار را موثر دانسته اند. در اين راستا طي بررسي انجام شده هيچ پژوهشي در شركت هاي هوائي درخصوص بررسي مديريت امنيت اطلاعات بر زنجيره ي تامين يافت نشد. لذا اين تحقيق جهت بررسي تاثير گذاري مديريت امنيت اطلاعات بر افزايش عملكرد زنجيره ي تامين در صنعت هوايي كشور (با انجام مطالعه موردي در يكي از كارخانجات مرتبط) صورت پذيرفت. با مطالعه ي ادبيات اين دو موضوع و براساس الگوي كارت امتيازي متوازن شاخص هاي عملكردي زنجيره ي تامين شناسائي و اولويت بندي گرديد و سپس عوامل موثر بر مديريت امنيت اطلاعات شناسايي شدند. در ادامه جهت بررسي رابطه ي بين متغيرهاي تحقيق و تعيين ارتباط بين متغيرهاي مكنون ، پرسش نامه اي تهيه و در بين 220 نفر شامل مديران، متخصصين و مسئولين واحدهاي سازماني فناوري اطلاعات و زنجيره ي تامين توزيع و به كمك نرم افزارهاي SPSSو AMOSتحليل همبستگي و الگو سازي معادلات ساختاري صورت گرفته و به چگونگي تاثير مديريت امنيت اطلاعات بر افزايش عملكرد زنجيره هاي تامين پرداخته شده است. نتايج بررسي ها نشان دهنده ي تاثير ابعاد مديريت امنيت اطلاعات به ترتيب دقت و صحت اطلاعات، جلوگيري از اشتباهات انساني و سخت افزاري، ايجاد زمينه هاي آموزشي، هماهنگي اطلاعات و غيره بر چهار منظر كارت امتيازي متوازن به ترتيب بر منظر فرآيندهاي داخلي، مالي، مشتري و رشد و يادگيري و نهايتاً بر عملكرد زنجيره ي تامين است.