بررسي تاثير سبك رهبري خدمتگزار بر رفتارهاي ضد بهره وري كاركنان

وظيفه اصلي رهبر در سازمان هاي امروزي، ايجاد انگيزه و نگرش مثبت در كاركنان، تقويت روحيه و افزايش حس همكاري و ارزشمندي در آنهاست. همچنين رهبري بر رفتارهاي ضد بهره وري تاثيرگذار است. در اين ميان توانمندسازي كاركنان مي تواند نقش بسزايي در كاهش و يا افزايش اين روند داشته باشد. از اين رو، هدف اين تحقيق بررسي تاثير سبك رهبري خدمتگزار بر رفتارهاي ضد بهره وري كاركنان با ميانجي گري توانمندسازي كاركنان است. جامعه آماري اين پژوهش شامل كليه كاركنان(600 نفر) شاغل در ستاد مركزي شركت واحد اتوبوسراني تهران است كه حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران براي جامعه محدود (234) نفر به دست آمد. روش نمونه گيري، تصادفي طبقه اي بود. پايايي پرسشنامه رفتارهاي ضد بهره وري بنت و رابينسون (89/0)، پرسشنامه سبك رهبري خدمتگزار (86/0) و پرسشنامه توانمندسازي روان شناختي اسپريتزر و ميشرا (95/0) بود. تجزيه و تحليل داده ها نيز با استفاده از روش مدل سازي معادلات ساختاري با كاربرد نرم افزار ليزرل انجام گرفت. نتايج نشان داد كليه روابط رهبري خدمتگزار، رفتار ضد بهره وري كاركنان و توانمند سازي روان شناختي، معني دار هستند. در نتيجه فرضيه تحقيق مبني بر اينكه سبك رهبري خدمتگزار از طريق توانمندسازي روان شناختي كاركنان بر رفتارهاي ضد بهره وريشان تاثير دارد، تاييد شد.