كيفيت فني(Technical Quality) در مراقبت هاي بيماران مبتلا به ديابت نوع 2

Measuring the Technical Quality of People with Type 2 Diabetes

مقدمه: ديابت نوع دو از بيماری های مزمن بوده كه با توجه به شرايط زندگی در عصر حاضر شيوع بالاو صعودی دارد. با توجه به اينكه مراقبت ارائه شده با استاندارد های مراقبت بيماران مبتلا به ديابت فاصله زيادی دارد، شكاف فوق هزينه های زيادی به سيستم سلامت كشور تحميل كرده است. به منظور از بين بردن اين شكاف مطالعه ای با هدف اندازه گيری كيفيت فنی در مراقبت های ارائه شده به بيماران مبتلا به ديابت نوع دو طراحی و اجرا گرديد. روش كار: مطالعه ی حاضر از نوع توصيفی- مقطعی بوده كه با شركت 180نفر از بيماران مبتلا به ديابت نوع دو و به صورت در دسترس از ميان بيماران دارای پرونده ی پزشكی صورت گرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه 3 قسمتی شامل وضعيت بيمار، اطلاعات دموگرافيك، سوالات كيفيت فنی بود كه روايی و پايايی آن تاييد شده بود. برای تجزيه و تحليل داده های جمع آوری شده از نرم افزار 13 SPSS استفاده شد. يافته ها:در مطالعه حاضر كيفيت فنی كل با امتياز 2.9 نسبت به عدد ملاك 5 پايين بوده است. مؤلفه های اصلی كنترل بيماری ديابت(HbA1c ، فشارخون، چربی خون) طبق راهنمای كشوری مراقبت از بيماران ديابتی در ايران از استاندارد قابل قبولی برخوردار بوده و به خوبی كنترل شده اند. نتيجه گيری: با توجه به شكاف موجود بين استاندارد های از پيش تعريف شده و مراقبت های دريافت شده توسط بيماران فرصت مناسبی برای بهبود كيفيت خدمات مهيا می باشد

Objective: Type 2 diabetes is a chronic diseases, it presents a high burden for individuals and society. This burden is not only related to health care costs, but also to indirect costs caused by loss of productivity from disability and premature mortality. Because there is gap between received service and what should have been received. This gap caused direct and indirect in health care system. In order to eliminate this gap, in a study aimed at measuring the technical quality of care as perceived by people with two type of diabetes was designed and implemented. Materials and method: A cross-sectional study was carried out among 180 people with two type of diabetes in diabetes clinic using convenience sampling method. A three part questionnaire includes demographic information, disease statue and the technical quality questions was that the validity and reliability of it was approved. The data were analyzed using SPSS13software. Results: the total technical quality score was 2.9 that there was notable gap optimum score (5). Main factors related to diabetic control (HbA1c, blood pressure, LDL) were according to Iranian diabetic guideline and they were well controlled. Conclusion: A substantial proportion of people with two type of diabetes indicated receiving suboptimal care and there is a notable gap between their expectations and what they have actually received in most aspects of the provided care