ويژگي هاي رفتاري مديران و كاركنان در حوزه ي ارتباطات با رويكرد ديني

در اين مقاله سعي بر اين است كه ويژگي هاي رفتاري مديران در حوزه ي ارتباطات، با رويكرد ديني در دو سطح ارتباطات مدير با افراد زير مجموعه و ارتباطات افراد زير مجموعه با هم، تدوين و ارايه گردد. به همين منظور، بعد از بيان مفهوم ارتباطات، دو شخصيت بزرگ قرآني، (حضرت ابراهيم(عليه السلام) و حضرت محمد(صلي الله عليه وآله))، به عنوان الگوهاي ديني معرفي و شيوه هاي ارتباطي آنان بررسي شده است. سپس به تبيين رويكرد ديني در ارتباطات سازماني پرداخته شده و در دو حوزه ي ارتباطات مدير با افراد زير مجموعه و ارتباطات افراد زيرمجموعه با هم، ويژگي ها و عواملي استخراج شده كه ما را به رويكرد ديني در اين دو حوزه رهنمون مي شوند. ويژگي هاي مديران در حوزه ي اول، يعني ارتباطات مدير با افراد زيرمجموعه، شامل رفق و مدارا، فرو نشاندن خشم و غضب و پرهيز از برخورد آمرانه; و عوامل مهم در مدل ديني ارتباطات افراد زيرمجموعه در برگيرنده ي مواردي هم چون روابط محبت آميز، امر به معروف و نهي از منكر، روحيه ي همكاري و همياري و سبقت در خيرات است.