مدل نظري انگيزاننده‌هاي موثر بر تسريع روند پياده‌سازي مديريت دانش سازماني (مطالعه موردي: شركت پالايش نفت اصفهان)

اين پژوهش با هدف شناسايي انگيزاننده‌هاي موثر بر تسريع روند پياده‌سازي مديريت دانش در شركت پالايش نفت اصفهان انجام شد. روش تحقيق حاضر توصيفي- پيمايشي و جامعه پژوهش آن تمام مديران و كاركنان شركت پالايش نفت اصفهان با تحصيلات ديپلم و بالاتر (2454 نفر) بود. به‌منظور تعيين حجم نمونه از فرمول نمونه‌گيري كوكران استفاده، و تعداد 368 نفر به‌عنوان نمونه پژوهش انتخاب شد. براي شناسايي انگيزاننده‌ها ابتدا عوامل موثر بر پياده‌سازي مديريت دانش سازماني، سپس نظريات انگيزشي و مطالعات پژوهشگران در مورد انگيزاننده‌ها بررسي شد و عوامل اوليه انگيزاننده‌ها استخراج گرديد. در آخر با بحث و تبادل‌نظر با اساتيد، استفاده از نظرات دانشمندان و تحليل داده‌هاي حاصل از پرسش‌نامه، انگيزاننده‌هاي تاثيرگذار بر روند پياده‌سازي مديريت دانش شناسايي شد. به‌منظور پايايي پرسش‌نامه از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد كه مقدار آن 94/0 به‌دست آمد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد تمام انگيزاننده‌هاي دروني و بيروني شناسايي‌شده، بر پياده‌سازي مديريت دانش تاثير دارند و ميزان تاثير اين انگيزاننده‌ها بيش ‌ازحد متوسط است. نتايج نشان داد كه انگيزاننده‌هاي دروني «ميل به كسب پيشرفت و برتري، هدفمند بودن، علاقه‌مندي به شغل، ميل به كارگروهي، اعتمادبه‌نفس، احساس وظيفه‌شناسي، نياز به امنيت و اعتماد و صداقت بين كاركنان» و انگيزاننده‌هاي بيروني «مشوق‌هاي سازماني، رعايت عدالت در سازمان، تفويض اختيار، روابط با مديران، روابط با همكاران، تجهيزات و فناوري اطلاعات، نحوه ارزشيابي كاركنان و خط‌مشي و سياست‌هاي سازمان»، انگيزاننده‌هاي دروني و بيروني تاثيرگذار بر روند پياده‌سازي مديريت دانش هستند.##