مطالعه رابطه بين مهارت‌هاي ارتباطي با استرس شغلي خبرنگاران شاغل در باشگاه خبرنگاران شهر تهران

Studying the Relationship Between Communicative Skills and Work-Related Stress Among Journalists Working in Tehran Press Club

مهارت‌هاي ارتباطي از ابزارهاي مهم شغل خبرنگاري است كه تاثير مثبت آن در مديريت ارتباطات اجتماعي بر كسي پوشيده نيست. بر اساس مطالعات صورت گرفته، استرس شغلي نيز به عنوان يكي از معضل‌هاي محيط كار خبرنگاران، ضمن تهديد سلامتي افراد، منجر به كاهش بازدهي عملكرد آنان مي‌شود. بنابراين، بررسي اين موضوع كه سطح مهارت‌هاي ارتباطي خبرنگاران، چه رابطه‌اي با استرس شغلي آنان دارد، از اهميت ويژه‌اي برخوردار است كه پژوهش حاضر به آن پرداخته است؛ جامعه آماري پژوهش را خبرنگاران باشگاه خبرنگاران شهر تهران، تشكيل داد‌ه‌اند كه به روش پيمايشي و به طور تمام شماري مورد مطالعه قرار گرفته‌اند. گردآوري اطلاعات به كمك پرسشنامه مهارت‌هاي ارتباطي كويين‌دام و پرسشنامه استرس شغلي اچ اس اي، انجام شده و يافته‌ها نشان داده است كه ضمن بالاتر بودن ميانگين مجموع نمره‌هاي استرس شغلي خبرنگاران از حد متوسط و پس از آن مهارت‌هاي ارتباطي، بين دو متغير رابطه‌اي از نوع همبستگي منفي وجود دارد. در نتيجه، هر‌چه سطح كلي مهارت‌هاي ارتباطي خبرنگاران بيشتر باشد، استرس شغلي كمتري را تجربه مي‌كنند و برعكس.

Communicative skills are among important tools in journalism profession, having a positive effect on managing social communication. According to various studies, job stress is a grave issue in journalists’ work place, threatening individuals’ health and impacting their productivity and performance. Therefore, it is important to examine the relationship between communicative skills and work-related stress among journalists, which is the main objective of the present study. Journalists working in Tehran press Club form the population in this research; they were studied through a survey based on Queendom communication skills questionnaire as well as H.S.A Work-related Stress Questionnaire. Findings show that there is a negative correlation between the two variables, i.e. the more the general communications skills of the journalists, the less their work-related stress, and vice versa.