نقش شبكه‌هاي اجتماعي تخصصي وبي فارسي در اشتراك دانش

The Role of Persian Professional Web-based Social Networks in Knowledge Sharing

هدف: تعیین نقش شبكه‌های اجتماعی تخصصی وبی فارسی در اشتراك دانش میان كاربران این شبكه‌ها. روش/ رویكرد پژوهش: به‌روش پیمایشی تحلیلی و با استفاده از پرسشنامه 370 نفر از كاربران فعال 10 شبكة اجتماعی تخصصی وبی فارسی بررسی شدند. یافته‌ها: هدف اصلی كاربران از عضویت در شبكه‌ها آشنایی با سایر فعالان و متخصصان حوزه‌های مورد نظر است. به‌طور كلی، عملكرد شبكه‌های داخلی در رفع نیاز اطلاعاتی كاربران، ترغیب آنان به مشاركت در اشتراك دانش، جلب اعتماد و اطمینان آنها، تأثیر در ارتقای سطح دانش تخصصی، و نقش در افزایش تعاملات این كاربران، متوسط رو به پایین ارزیابی شد. كاربران بزرگ‌ترین مشكل موجود در شبكه‌های اجتماعی داخلی را اطلاع‌رسانی نامناسب و ناشناس بودن این شبكه‌ها اعلام كردند. نتیجه‌گیری: بین میزان استفاده از شبكه‌های اجتماعی تخصصی فارسی و اشتراك دانش، رابطة معنادار مثبتی وجود دارد. لازم است اطلاع‌رسانی لازم در مورد شبكه‌ها انجام شود و در عین حال، كیفیت خدمات شبكه‌های اجتماعی تخصصی وبی به‌حدی ارتقاء یابد كه تمایل افراد به اشتراك دانش در این شبكه‌ها را افزایش دهد.

Purpose: To identify the role of Persian professional web-based networks in sharing knowledge among the users. Methodology: An analytical survey used with a questionnaire distributed among 370 active users of 10 web-based professional Persian social networks. Results: Usersʹ main goal of joining these networks was to know other experts. Overall, domestic social networksʹ performance in meeting usersʹ needs, persuading them to share knowledge, gaining their trust, increasing professional knowledge and enhancing users’ interaction is proven to be below the average. The biggest problems of domestic social networks are the lack of proper information and being less known regarding usersʹ views. Conclusion: There is a significant and direct correlation between using professional Persian networks and knowledge sharing. There is a need for better informing people about these networks. In addition, the quality of these networks should be improved so that the users tend to share knowledge in them.