عنوان مقاله :
بررسي تاثير رضايتمندي و اعتماد بر وفاداري مشتريان در سازمان هاي خدماتي (مطالعه موردي شعب بانك ملي در شهر اراك)
پديد آورندگان :
جمشيديان، محمدامين نويسنده ,
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1394 شماره 28
رتبه نشريه :
فاقد درجه علمي
كليدواژه :
اعتماد , رسيدگي به شكايات , كيفيت خدمات , رضايتمندي , وفاداري مشتريان
عنوان نشريه :
مديريت بازاريابي
عنوان نشريه :
مديريت بازاريابي
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 28 سال 1394
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان