نقش فرهنگ سازماني در تسهيل اقدامات مديريت دانش

The Role of Organizational Culture in Facilitating Knowledge Management Practices

در عصر دانايي محوري، دانش تنها منبع متمايز سازمان به‎شمار ميرود و براي حفظ مزيت رقابتي سازمان ضروري است. از اين رو، مديريت دانش به يكي از وظايف كليدي سازمان-هاي موفق امروزي تبديل شده است. اجراي موثر مديريت دانش در سازمان به زيرساخت هاي گوناگوني نياز دارد كه فرهنگ سازماني يكي از مهم ترين آنها است. هدف اين پژوهش بررسي تاثير انواع فرهنگ سازماني بر اقدامات مديريت دانش در مراكز آموزشي يك سازمان دولتي است. دادههاي نظرسنجي از 275 مشاركت كننده جمعآوري شده است. براي ارزيابي مدل پژوهش نيز از تحليل عاملي و آزمون تحليل مسير استفاده شده است. يافتههاي پژوهش نشان ميدهد، بين فرهنگ سازماني قبيله اي و كارآفرينانه با اقدامات مديريت دانش تاثيري مثبت و معناداري وجود دارد، در حالي كه اين تاثير در مورد فرهنگ سازماني بازاري و سلسله‎مراتبي منفي است. اين يافته ها نشان مي دهد شناخت نوع فرهنگ سازماني حاكم بر سازمان، به مديران را توانايي مي‎دهد تا از اقدامات مديريت دانشي استفاده كنند كه با فرهنگ سازمان تناسب داشته باشند. همچنين بر اساس يافتههاي اين پژوهش پيشنهادهايي كاربردي به مديران ارايه مي‎شود تا فرهنگ سازماني تسهيل گري براي اجراي اثربخش اقدامات مديريت دانش در سازمان ايجاد كنند.

In the knowledge-based era, knowledge is the distinctive resource of organizations and knowledge management (KM) is considered as the primary task of organizations that strives to utilize their intellectual capitals effectively. Hence it is vital to understand carefully the appropriate contexts and enablers of knowledge management. Organizational culture is among the most influential factors affecting the quality of accomplishing KM practices. In spite of this vital effect, its role has not been studied carefully. This article tries to explore the correlation of the four types of organizational culture on the knowledge management practices. It will investigate the way in which these cultures can facilitate or hinder KM practices. The population of the research consists of educational and research centers. A sample of 275 participants was selected as statistical sampling. According to the research findings, these organizational cultures have a considerable effect on the KM practices. Clan and adhocracy organizational culture have a powerful positive relationship with KM practices, but this effect was negative for market and hierarchical cultures. These findings support the necessity of adopting a more humanistic approach for implementing knowledge management more effectively.