بررسي نقش خدمات الكترونيك انتظامي در ارتقاي سلامت اداري در ناجا

A Study of the Role of Police Electronic Services in Promoting Organizational Health in NAJA

اين پژوهش با هدف بررسي و شناخت رابطه بين عرضه خدمات الكترونيكي انتظامي و ارتقاي سلامت اداري و عرضه راهكارهايي براي ارتقا و توسعه خدمات الكترونيكي، آموزش و فرهنگسازي در اين زمينه و در نهايت ارتقاي سلامت اداري انجام شد. جامعه آماري اين پژوهش 50 نفر از مسيولان و مديران (جايگاههاي 17و18) شاغل در بازرسي پليسهاي تخصصي (راهور، آگاهي، اطلاعات و امنيت عمومي، پيشگيري، مبارزه با مواد مخدر و فتا) بازرسي سازمان وظيفه عمومي و بازرسي كل ناجا هستند كه به صورت تمام شماري انتخاب شدهاند. ابزار جمعآوري اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته بود. براي بررسي پايايي پرسشنامه از روش آلفاي كرونباخ استفاده شده است. يافتههاي آزمون تك نمونهاي نشان ميدهد كه مقدار ميانگين واقعي(43.41) از مقدار ميانگين مفروض (25) بيشتر است. نتايج نشان داد كه بين ارتقا و توسعه خدمات الكترونيكي و ارتقاي سلامت اداري (همبستگي852/.) و بين فرهنگ سازي و آموزش و ارتقاي سلامت اداري (همبستگي626/.) وجود دارد به اين معنا كه ارتقا و توسعه خدمات الكترونيك و فرهنگ سازي و آموزش بر يكديگر و همچنين ارتقاي سلامت اداري در سازمان اثر مثبت دارد. 87 درصد افراد نقش عرضه خدمت الكترونيكي را در ارتقاي سلامت اداري تاييد كردند و بر ضرورت فرهنگسازي، آموزش، ارتقا و توسعه خدمات الكترونيكي بهمنظور ارتقاي سلامت اداري در سازمان ناجا تاكيد داشتند.

he study aims to identify and analyze the effect of police electronic services on promoting organizational health and offers solutions for promoting and developing electronic services, training, and culturalization. The study’s population comprised 50 managers and officials (with rankings of 17 and 18) working in specialized police inspection (Rahvar, Agahi, Information and Social security, Prevention, Drug enforcement police, and Fata), inspection of military service organization, and NAJA inspection headquarter, which was an all inclusive selection. Required data were then collected using questionnaires. Reliability of the questionnaire was tested through extracting Cronbach’s alpha value. Results of the one sample T- test revealed that the sample mean value (43,41) is higher than hypothesized mean value(25). Results also demonstrated that there is a positive correlation (. /852) between development of electronic services and improvement of organizational health, and there is a positive correlation (. /626) between culturalization and training, and organizational health. 87percent of participants put stress on the role of electronic services in improving organizational health, and emphasized culturalization, training, and development of electronic services in order to elevate organizational health.