پيش‌بيني تعارض سازماني بيمارستان‌هاي دولتي شهر تبريز بر اساس اخلاق حرفه‌اي پرستاران

PREDICTION OF ORGANIZATIONAL CONFLICT IN PUBLIC HOSPITALS OF TABRIZ CITY BASED ON

پيش زمينه و هدف: ماهيت پرستاري به گونه اي است كه بايد به اخلاقيات مراقبتي بيش از ملاحظات درماني توجه داشته باشد. بي توجهي به اخلاقيات آثار منفي را به دنبال داشته و سبب تعارض هاي منفي مي شوند. پژوهش حاضر باهدف پيش بيني تعارض سازماني بيمارستان هاي دولتي شهر تبريز بر اساس اخلاق حرفه اي پرستاران صورت پذيرفته است. مواد و روش ها: روش پژوهش، توصيفي همبستگي بوده و جامعهٔ آماري آن را كليهٔ پرستاران بيمارستان هاي دولتي سطح شهر تبريز به تعداد 1800 نفر تشكيل داده است كه تعداد 297 نفر به روش نمونه برداري طبقه اي نسبتي و از طريق فرمول كوكران انتخاب شدند. ابزارهاي اندازه گيري شامل دو پرسشنامه اخلاق حرفه اي و تعارض سازماني است كه در طيف ليكرت تدوين شده اند. روايي پرسشنامه ها با استفاده از روايي محتوايي و صوري و پايائي آن ها با بهره گيري از فن آلفاي كرونباخ براي اخلاق حرفه اي 0.95و براي تعارض سازماني 0.82 محاسبه شده است. براي آزمون فرضيه ها به ترتيب از ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون استفاده شده است. يافته ها: بين ابعاد اخلاق حرفه اي (اعتماد، انصاف، ارتقاي دانش و توانمندي، وظيفه شناسي، احترام به همكاران، كيفيت مراقبت، تعهد به حفظ حيثيت پرستاري) و تعارض سازماني رابطه معني داري وجود دارد. نتايج رگرسيون چندگانه نشان داد كه درمجموع ابعاد اخلاق حرفه اي پرستاران به ميزان 7 درصد تعارض سازماني بيمارستان هاي دولتي شهر تبريز را تبيين مي كنند. بحث و نتيجه گيري: حرفه پرستاري شغلي است كه بر پايه صداقت، همكاري و مشاركت با همكاران و بيماران استوار است لذا جهت كاهش تعارض سازماني مي توان از اخلاق حرفه اي به عنوان متغير پيش بين بهره جست.

PREDICTION OF ORGANIZATIONAL CONFLICT IN PUBLIC HOSPITALS OF TABRIZ CITY BASED ON NURSESrsquo PROFESSIONAL ETHICS KHadivi A *,Hosseinzadeh M ,JahangiriMirshekarlou N Received: 30 Mar, 2014 Accepted: 26 May, 2014 Abstract Background aims: The nature of nursing necessitates attention to be devoted to caring concerns more than remedial concerns. Inadvertency to carerelated issues can bring about negative outcomes and in turn lead to contradictory conflicts. Materials Methods: The present study is an attempt to provide an explanation and prediction of the observed conflicts in the Professional Ethics of nurses in public hospitals of Tabriz city . The statistical community includes all nurses of all government hospitals in the city of Tabriz which includes 1800 people, 297 people were selected by stratified sling method and the Cochrane formula. The validity of the instruments was examined through the face validity component and the Cronbachrsquo s Alpha reliability which was turned out to be 0.95 for the Professional Ethics variable, and 0.82 for the organizational conflict variable. Results: The results of correlation analysis show that there is a significant negative relationship between the Professional Ethics in general along with its specific components of trust, equity, enhancement of knowledge and ability, loyalty, respect to colleagues, care quality and commitment to the reserve of nursing reverence in particular with the amount of conflict in general. Moreover, the results of multiple regression analysis indicate that the components of Professional Ethics of nurses in general predict 7 percent of the conflict degrees in general hospitals of Tabriz. Conclusion: Professional nursing practice is based on honesty, cooperation and collaboration with colleagues and patients. Therefore, to reduce organizational conflict, the professional ethics as a predictive variable can be utilized. Key words: Professional ethics, Organizational Conflict, fealty Address: Farhangiyan University of Tabriz, Tal: (+98) 9147562283 Email: khadivia@gmail.com