نقش يادگيري سازماني بر پاسخگويي و عملكرد شغلي كاركنان درماني

THE ROLE OF ORGANIZATIONAL LEARNING ON ACCOUNTABILITY AND JOB PERFORMANCE OF MEDICAL STAFF

پيش زمينه و هدف: ايجاد سازمان هاي اثربخش و پاسخگو طي سال هاي اخير در اغلب كشورهاي جهان موردتوجه كارگزاران بخش عمومي قرار گرفته است. در اين ميان درك اهميت و كاربرد نقش يادگيري سازماني مي تواند بر اين روند تأثير بسزايي گذاشته و دولت ها را در دسترسي به اهداف نظام ياري رساند. هدف از اجراي پژوهش حاضر بررسي رابطه بين يادگيري سازماني و تأثير آن بر پاسخگويي و عملكرد كاركنان بيمارستان اشنويه هست. مواد و روش ها: پژوهش حاضر ازنظر روش شناسي، توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعه آماري شامل كليه كاركنان بيمارستان شهرستان اشنويه شامل 315 نفر در سال 1393 بود. حجم نمونه با توجه به جامعه آماري و بر اساس جدول تعيين حجم نمونه كرجسي و مورگان، 180 نفر در نظر گرفته شد كه كفايت حجم نمونه بر اساس توان آماري بالاتر از 0/8 و سطح معني داري نزديك به صفر در تجزيه وتحليل فرضيه ها مورد تأييد قرار گرفت. روش نمونه گيري، نمونه گيري تصادفي طبقه اي نسبتي است كه بر اساس بخش ها و نسبت ها محاسبه شده از هر يك از طبقات متناسب با حجم جامعه آماري، تعداد نمونه هر يك از بخش ها معين شد. براي جمع آوري اطلاعات در اين پژوهش از پرسشنامه هاي يادگيري سازماني نيف و همكاران عملكرد شغلي پاترسون و پاسخگويي هاچوارتر و همكاران استفاده شد. يافته ها: يافته هاي حاصل از تحليل همبستگي و رگرسيون چندگانه حاكي از وجود روابط معني دار در ميان متغير يادگيري سازماني و پاسخگويي و يادگيري سازماني و عملكرد شغلي كاركنان بود. بحث و نتيجه گيري: يادگيري سازماني بر ارتقاي عملكرد شغلي و پاسخگويي كاركنان درماني مؤثر است و مي تواند نقش پيش بيني كننده را براي اين دو متغير ايفا كند.

The role of organizational learning on accountability and job performance of medical staff Hassani M[1]* Received: 1 Oct , 2014 Accepted: 1 Dec , 2014 Abstract Background Aims: Establishing accountable and effective organizations has recently attracted attention of public agents in many countries. Realizing the importance and utilization of the organizational learning role can make tremendous impact on this process and, it can help the governments to attain the goals of the system. The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational learning and accountability as well as job performance among staff of Oshnaviyeh hospital. Materials Methods: In terms of research methodology, this study is descriptive and correlational. The statistical population includes all staff of Oshnaviyeh hospital 315 employee in 2014. According to Krejcie and Morgan table, 180 employees were selected as study sle and appropriateness of sle size was confirmed according to statistical power (greater than .8) and significance level (near 0) in hypotheses analysis. Sling method was stratified random sling meaning respondents were chosen randomly and in proportionate manner regarding number of the employees of each ward. Results: Results of correlation analysis and multiple regressions revealed that the relationship between the variables of organizational learning, accountability, organizational learning and job performance were significant. Conclusion: Organizational Learning is an effective factor to improve the job performance and accountability for medical staff it could serve as predictor for those variables, too. Keywords: Learning, Organizational Learning (OL), Accountability, Job performance Address: Department of Education, Faculty of Literature and Humanities, Urmia University Tel:(+98) 4433364500 Email: mhs_105@yahoo.com [1]Department of Educational Management, University of Urmia, Iran (Corresponding Author)