بررسي كارايي بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي استان ايلام با استفاده از روش تحليل پوششي داده ها (DEA)

Investigation on efficacy of the hospitals affiliated to Ilam University of Medical Sciences by DEA method

مقدمه: در عصر كنوني، هر واحد سازماني به منظور آگاهي از ميزان مطلوبيت و كيفيت فعاليت هاي خود نياز مبرم به نظام ارزيابي دارد. فقدان وجود نظام ارزيابي يكي از علائم بيماري هاي سازمان تلقي مي گردد كه پيامد آن كهولت و نهايتاً مرگ سازمان است. كوشش هاي اقتصادي انسان همواره معطوف بر آن بوده كه حداكثر نتيجه را با كمترين امكانات و عوامل موجود به دست آورد، اين تمايل را مي توان دست يابي به كارايي بالاتر ناميد. مواد و روش ها: در اين تحقيق داده هاي 9 بيمارستان دولتي استان ايلام از روش تحليل پوششي داده ها( (DEAبر اساس مدل مختلف CCR با دو سناريو در طي سال هاي 13901388 با استفاده از نرم افزار DEA solver مورد بررسي، تجزيه و تحليل قرار گرفته است. نهاده ها يعني تعداد پزشكان، كادر پرسنلي و تخت فعال و ستانده يعني خدمات كلينيكي، خدمات پاراكلينيكي، خدمات سرپايي، تخت فعال، روز بستري، اشغال تخت روز و خدمات سرپايي براي بررسي استفاده گرديد. يافته هاي پژوهش: نتايج اين پژوهش نشان داد كه بيشترين ميزان كارايي فني كل و مقياس در مدت مطالعه مربوط به سال هاي 90، 89، 88 با استفاده از سناريوي ب، خروجي محور بوده است. در اكثر سال هاي مورد نظر 40 درصد بيمارستان هاي مورد مطالعه از لحاظ فني و مقياس كارا بوده در حالي كه در 60 درصد بقيه مراكز ميزاني از ناكارايي فني و مقياس در آن ها مشهود است. بحث و نتيجه گيري: نتايج اين مطالعه حاكي از آن است كه مراكز درماني منتخب به صورت كارا فعاليت نكرده اند و ظرفيت ارتقاي كارايي فني تا حدود 13 درصد و ظرفيت كارايي مقياس به ميزان 10 درصد بدون هيچ گونه افزايشي در هزينه ها و بكارگيري همان ميزان از نهاده ها وجود داشت. .

Introduction: In the current age, great developments of management knowledge has necessitated the evaluation system so that lack of evaluation in various fields of organizations such as assessment of using resources and possibilities, the staff, goals and strategies is considered a sign of organizational defect. Man has continually tried to make the best of things economically such an intendancy can be considered an achievement of higher efficiency. Efficiency is a comprehensive concept promotion of which has always been considered to help lifestyle, wellfare, peopleʹs prosperity and austerity by political and economic authorities. Materials methods: In this research, the data from 9 hospitals of Ilam (western Iran) were analyzed and categorized using Data Evaluation Analysis (DEA) based on CCR Model (inputoutputbased) as well as various feedbacks in quadvariables (constant, changing, ascending, descending) with two scenarios during 200911 applying DEA solver software. In scenario A, the three inputs of doctors, staff, and acting beds besides the three inputs of clinical, paraclinical, and outdoor services were used, while in scenario B, the three inputs of doctors, staff, and acting beds were evaluated in relation to the three outputs of admissionday, days bedoccupation percentage, and outdoor services. Findings: The findings showed that the most general technical efficiency rate as well as the rate in the study duration stood for the years 2009, 2010, and 2011 using the outputbased scenario B. In most of the investigation years, 40% of the investigated hospitals proved efficient comparatively and technically, while the remained 60% centers implied some degree of inefficiency in respect to techniques and ratios. Discussion Conclusion: The results of our research demonstrate that the selected health centers have not functioned efficiently. It is also concluded that technical efficiency promotion capacity to almost 13% level and comparative efficiency capacity to 10% level were possible without any increase in the costs or the staff.