تبيين عوامل كليدي در رتبه بندي شركتهاي بيمه اي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار ايران با استفاده از شاخص تصميم گيري چندمعياره

يكي از لازمه­هاي ايجاد تحول در صنعت بيمه كشور در راستاي خدمات مطلوب، طراحي و اجراي سيستمهاي ارزيابي عملكرد، و رتبه­بندي شركتهاي بيمه­اي است. رتبه­بندي شركتهاي بيمه به منظور ارتقاي كيفيت، كارآمدي، و اثربخشي كاركردهاي بيمه مورد بررسي قرار مي­گيرد. رتبه­بندي شركتهاي بيمه كه اغلب يك ارزيابي مالي از شركتهاي بيمه است به شفاف­سازي، افزايش كارايي، و ايجاد رقابت در بازار منجر مي­شود. اطلاعات رتبه بندي قابل استفاده ذي­نفعان است. هدف اساسي اين تحقيق شناسايي مولفه­هاي كليدي در رتبه بندي شركتهاي بيمه­اي و همچنين رتبه­بندي شركتهاي بيمه­اي پذيرفته­شده در بورس اوراق بهادار ايران به منظور ارزيابي قابليت اعتماد شركتهاي بيمه است. اين تحقيق با استفاده از روش اسمارتر، عوامل كليدي در رتبه بندي شركتهاي بيمه­اي را شناسايي و با استفاده از روش تاپسيس، شركتهاي بيمه­اي پذيرفته­شده در بورس اوراق بهادار را رتبه بندي كرده است. جامعه آماري تحقيق شامل مشتريان خدمات بيمه­اي 5 شركت بيمه­اي پذيرفته­شده در بورس اوراق بهادار تهران (آسيا، البرز، پارسيان، دانا، و ملت) و حجم نمونه شامل 60 نمايندگي از شركتهاي مذكور است. نتايج تحقيق نشان داد كه براساس الگوي تصميم­گيري چندمعياره در رتبه بندي شركتها، عايدي هر سهم، نرخ بازده حقوق صاحبان سهام، نسبت قيمت به سود هر سهم، بازده داراييها، درصد سهام شناور آزاد، ارزش افزوده بازار، سهم شركت از كل بازار، و ارزش افزوده اقتصادي به­ترتيب در رتبه­هاي اول تا هشتم هستند. همچنين نتايج نشان داد كه براساس شاخصهاي مذكور، شركت بيمه پارسيان، شركت بيمه البرز، شركت بيمه ملت، شركت بيمه دانا، و شركت بيمه آسيا به­ترتيب در رتبه­هاي اول تا پنجم قرار مي­گيرند.