مقايسه مدلهاي كسب وكار صنعت بيمه براساس آنتولوژي استروالدر (مطالعه موردي: شركتهاي بيمه ايران و سامان در استان گيلان با رويكرد كمّي)

Comparison of Insurance Industry Business Models Based On Osterwalder Ontology (Case Study: Iran and Saman Insurance Companies in Gilan Province with Quantitative Approach)

از آنجايي كه شركتهاي بيمه با ريسكهاي گسترده احتمالي و تحقق يافته مواجه اند، به كارگيري روشهاي نوين و دقيق حاكميت سازماني، يك پارامتر حياتي مديريت كلان در اين شركتها به شمار مي رود كه به سود منجر مي شود. از طرف ديگر يكي از پيشرفته ترين ابزارهاي استراتژيك براي شناخت و هدايت فرايندهاي سازماني، آنتولوژي مدل كسب وكار استروالدر است. در اين مقاله، با تمركز بر بخش كمّي اين آنتولوژي، سازه هاي مالي و محصول دو بيمه دولتي الف و خصوصي ب، براساس مقياس استروالدر بررسي شده اند. روايي مقياس توسط 20 نفر از خبرگان رشته بيمه تاييدشده و پايايي آن با معيار آلفاي كرونباخ، معادل 921/0 محاسبه شده است، كه معتبربودن نتايج را تاييد مي كند. نتايج نشان مي دهد كه هر دو سازه مالي و محصول اين دو بيمه با هم متفاوت است كه دلايل اصلي آن،‌ دولت نهاد بودن بيمه الف، گستردگي شعب و نمايندگيها، محبوبيت برند الف، و استراتژي محافظه كارانه بيمه ب ارزيابي شده است.

Because of encountering with extreme probable and realized risks, it is vital for insurance companies to use novel and accurate corporate governance methods in macro-level management that lead to profit. On the other hand, one of the most advanced strategic tools for identifying and conducting of organizational processes, is Osterwalder’s Business Model Ontology. In this paper, by focusing on the quantitative side of this ontology, financial constructs, and product of a governmental insurance company (A) and a private one (B) evaluated based on the Osterwalder scale was studied. Validity of this scale was confirmed by 20 experts in insurance field and reliability of scale this was calculated as 0.921 by Cronbach’s alpha test which assures that the results are credible. Results show that both financial constructs, and product of these two insurances are different and the main reasons for this are assessed as government-support, number and distribution of branches and brand popularity for brand A, and conservative business strategy for brand B.