ارايه مدلي براي تبيين عوامل موثر بر توسعه پايبندي كاركنان به رفتارهاي اخلاقي در اداره كل امور مالياتي استان آذربايجان شرقي

Providing a Model to Explain Effective Factors on Staff Adherenceto Ethical Behavior at Tax Affairs General Directorate in East Azarbaijan Province

هدف كلي تحقيق حاضر شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر توسعه پايبندي كاركنان به رفتارهاي اخلاقي به منظور طراحي و تبيين الگوي ارتقا توسعه پايبندي به رفتارهاي اخلاقي كاركنان اداره كل امور مالياتي استان آذربايجان شرقي مي‌باشد. براي اين منظور پايبندي به رفتارهاي اخلاقي بر اساس نظريه لويزر تعريف و عوامل موثر بر توسعه پايبندي كاركنان به رفتارهاي اخلاقي با مطالعه كتب، مقالات، تحقيقات پيشين و كسب نظر از كارشناسان امر در 43 عامل به صورت اوليه شناسايي گرديد. جامعه آماري تحقيق حاضر كليه كاركنان اداره كل امور مالياتي استان آذربايجان شرقي مي‌باشد كه تعداد آن ها 849 نفر است. ابزار جمع آوري اطلاعات دو پرسشنامه؛ پرسشنامه پايبندي به رفتارهاي اخلاقي لويزر و پرسشنامه عوامل موثر بر توسعه پايبندي كاركنان به رفتارهاي اخلاقي با استفاده از تكنيك تحليل عاملي است كه پس از سنجش روايي و پايايي و اطمينان از آن در اختيار نمونه آماري قرار گرفت. براي تجزيه و تحليل داده‌هاي آماري از روش‌هاي آماري توصيفي و استنباطي استفاده شد و در نهايت الگوي توسعه پايبندي كاركنان به رفتارهاي اخلاقي طراحي گرديد.

The overall goal of this research is to identify and prioritize the factors affecting development of employee commitment to ethical behavior in order to improve and to explain the pattern of State Tax Administration in East Azerbaijan province. According to Lussier theory, commitment to ethical behavior and factors affecting on its development were defined as 43 factors by reading books, articles, previous research, and learn from experts. The research population is all employees of State Tax Administration in East Azerbaijan province, whose number is 849 people. The questionnaire gathered data, Lussier ethical behavior questionnaire and ethical behavior factors analysis is used to assess the reliability and validity of the sample analyzed. For statistical data analysis, descriptive and inferential statistical methods were used and finally a model for developing staff commitment to ethical behavior was designed.