ارتقا سطح رضايت شغلي كاركنان با استفاده از هوش هيجاني و چابكي سازماني

پژوهش حاضر به دنبال افزايش سطح رضايت شغلي كاركنان با استفاده از هوش هيجاني و چابكي سازماني است اين پژوهش از نوع توصيفي-پيمايشي است كه به روش ميداني اجرا گرديده است. جامعه آماري پژوهش، كليه كاركنان اداري شركت مخابرات استان قزوين است كه 500 نفر مي‌باشند و 123 كارمند به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شده‌اند. ابزار مورد استفاده براي جمع آوري داده‌ها، پرسشنامه مي‌باشد. براي مطالعه پايايي ابزار پژوهش از روش آلفاي كرونباخ و براي روايي نيز از روايي محتوا و سازه استفاده شده است. به منظور آزمون فرضيات پژوهش از تكنيك تحليل عاملي و معادلات ساختاري استفاده گرديد. نتايج پژوهش حاكي از تاييد كليه فرضيه هاي پژوهش اعم از تاثير مثبت و معنادار هوش هيجاني بر چابكي سازمان با ضريب 55/0، هوش هيجاني بر رضايت شغلي با ضريب 46/0 و چابكي سازمان بر رضايت شغلي با ضريب 43/0 مي باشد.