شناسايي عوامل اعتمادسازي در سازمان با تأكيد بر آموزه‌هاي اسلامي

سخن سردبير

اين مقاله با هدف شناسايي عوامل اعتمادسازي ميان افراد در سازمان از ديد آموزه‌هاي اسلامي تدوين شده است. در اين راستا ضمن بررسي پيشينه نظري مرتبط با عوامل اعتمادسازي در سازمان از ديدگاه صاحب نظران دانش مديريت، سعي شده است اين موارد از ديد آموزه‌هاي اسلامي نيز شناسايي شود. براي اين پژوهش از روش پژوهش كيفي و بررسي اسناد و مدارك و براي تحليل داده ها از روش تحليل محتوا و شناسه گذاري باز استفاده شد. جامعه و نمونه تحقيق شامل آيات و بويژه روايات مرتبط با موضوع است. يافته‌ها و نتايج پژوهش حاكي است كه در مكتب اسلام مقوله‌هاي صداقت، انديشه‌ورزي (تعقل)، صلاحيت متناسب، پيشينه مثبت، صراحت و شفافيت، عدالت، وفاداري، خيرخواهي، هدفمندي و ثبات به عنوان عوامل موثر بر اعتماد است. نتايج هم چنين بيان مي‌كند كه عوامل شناسايي شده از ديد آموزه‌هاي اسلامي از نظر مبنايي با دانش مديريت متفاوت است. اين تفاوتها شامل تفاوت در جهان بيني و انسان شناسي در اهداف، در نظام ارزشي و تفاوت در ضمانت اجرايي است.