شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر پذيرش BYOD در سازمان ها با رويكردي فازي

Identifying and Prioritizing Factors Affecting the Adoption of BYOD in Organization Using a Fuzzy Approach

به‎دنبال رشد روزافزون فناوري اطلاعات، سازمان‌ها در پي افزايش قابليت دسترسي و مبادلۀ داده‌ها با كمترين هزينه‎اند. هدف اين پژوهش شناسايي و اولويت‏بندي عوامل مؤثر بر پذيرش BYOD است. BYOD سياستي است كه به كاركنان اجازه مي‎دهد از دستگاه‏هاي شخصي مانند گوشي‌ هوشمند، تبلت و لپ­تاپ براي وظايف سازماني استفاده كنند. در پژوهش پيش رو به‎كمك ديدگاه خبرگان و بازخواني پژوهش‏هاي پيشين، مدلي نوين براي سنجش اهميت عامل‏هاي اثرگذار در پياده‏سازي BYOD پيشنهاد شد. ساختار مدل پيشنهادشده از دو معيار اصلي تشكيل شده است كه هر يك ده زيرمعيار را دربرمي‎گيرد. براي يافتن وزن هر عامل اثرگذار، روش تحليل سلسله‎مراتبي فازي اصلاح‎شده به‎كار گرفته شد. با بهره‎مندي از پرسشنامۀ ويژۀ اين روش، ديدگاه خبرگان گردآوري شد و به هر يك از معيارهاي مدل وزني اختصاص يافت. يافته‏هاي پژوهش نشان مي‏دهد عوامل سياستي در رتبۀ نخست اهميت قرار دارد و عوامل تمايل رفتاري در استفاده از فناوري در اولويت بعدي جاي گرفته است. مدل پيشنهادي اين پژوهش، نخستين مدل ارائه‎شده براي سنجش عامل‏هاي اثرگذار در پياده‏سازي BYOD است و مي‎توان آن را در پياده‏سازي موفق BYOD به‎كار مي‏رود.

In the wake of rapid growth in information technology, modern organizations seeking to increase the access and exchange data with minimal costs. BYOD is an emergent policy under which employees are allowed to use their personal devices such as smart phones, tablets and laptops to perform tasks. In this study, a model to prioritize the factors influencing the organizational adoption of BYOD is proposed. The model has two main criteria, each of which has ten subcriteria. Using ICT experts’ views and Improved Fuzzy Analytical Hierarchy Process technique, the model criteria were weighted. The two main factors, political factors identified as foremost important factor and behavioral intention to use IT were in the second priority. The model can be used as a basis for further research and successful implementation of BYOD by the organizations.