بررسي ارتباط بين هوش هيجاني و سبك هاي مقابله با استرس در پرستاران بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي شهر كرمانشاه

The relationship between emotional intelligence and coping styles of nurses in hospitals in Kermanshah University of Medical Sciences

مقدمه: هوش هيجاني مجموعه اي از مهارت هاي غير شناختي است كه بر توانايي هاي فرد در رويارويي با خواسته ها و فشارهاي محيطي تأثير مي گذارد. به نظر مي رسد پرستاراني كه هوش هيجاني بالاتري دارند مي توانند در برابر هيجانات و احساساتشان تصميمات بهتر و هدفمند تري بگيرند. اين پژوهش با هدف تعيين ارتباط بين هوش هيجاني و سبك هاي مقابله با استرس در پرستاران بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي شهر كرمانشاه انجام گرفته است. روش: اين مطالعه از نوع توصيفي همبستگي است. جامعه پژوهش كليه پرستاران بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي شهركرمانشاه بودند كه 350 نفر به روش سهميه اي در دسترس انتخاب شدند. جهت جمع آوري اطلاعات از سه پرسشنامه اطلاعات دموگرافيك، هوش هيجاني و سبك هاي مقابله با استرس استفاده شد. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 21 انجام شد. يافته ها: نتايج اين مطالعه نشان داد بين هوش هيجاني پرستاران با سبك هاي مقابله با استرس اختلاف آماري معني داري وجود داشت (P<0.001). هوش هيجاني پرستاران با سبك مسئله محور بيشتر از هوش هيجاني سبك هاي هيجان محور و اجتناب محور بود. بين هوش هيجاني پرستاران با اطلاعات دموگرافيك از قبيل سن، تحصيلات و مصرف داروهاي آرام بخش از نظرآماري اختلاف آماري معني داري وجود داشت (P<0.001). اما با جنس، سابقه خدمت، بخش محل خدمت، وضعيت تأهل و شيفت كاري، اختلاف آماري معني داري وجود نداشت. نتيجه گيري: نتايج نشان داد كه هوش هيجاني مي تواند منجر به بكارگيري سبك هاي مقابله اي موثر در استرس (مسئله محور) شود، لذا پيشنهاد مي شود كه جهت افزايش بكارگيري سبك مسئله محور از هوش هيجاني به عنوان يك الويت در برنامه ريزي آموزشي و باليني پرستاران استفاده شود.

Introduction: Emotional Intelligence is a set of noncognitive skills of a persons ability to cope with the demands and pressures affect the environment. It seems that nurses have a higher emotional intelligence can make better decisions and be more target in front of emotions and feelings. This study aimed to determine the relationship between emotional intelligence and coping styles of nurses in hospitals affiliated to Kermanshah University of Medical Sciences has been done. Method: The study is cross correlation. The study population was all nurses in hospitals are Kermanshah University of Medical Sciences. The samples included 350 male and female nurses working in hospitals Kermanshah University of Medical Sciences in Kermanshah city who were selected by quota. For data collection was used from questionnaire of emotional intelligence and coping styles. Data were analyzed using software SPSS version 21. Results: The results showed that the nurses emotional intelligence stress coping style, there were no significant differences (P<0.001). Emotional intelligence is the dominant style of the nurses with more emotionfocused and avoidance of emotional intelligence with two dominant style was based on. Between Emotional Intelligence nurses demographic information such as age, education and sedative drugs, there was a statistically significant difference. However, gender, work experience, location of work, marital status and shifts, there was no statistically significant difference. Conclusion: The results of this research, the development of emotional intelligence of nurses a priority in the planning of educational and clinical approaches to achieve effective coping styles.