ارايه مدل علّي مولفه هاي موثر بر توسعه موفق كنترل فرآيند آماري در صنعت گاز با استفاده از تكنيك - ديمتل فازي؛

Presenting a Causative Model of Success Implementation Factors of Statistical Process Control in Gas Industry Using FDEMATEL

در اين پژوهش پس از مرور مفهومي ادبيات و مصاحبه با خبرگان صنعت گاز، مدلي مفهومي شامل 02 مولفه اصلي در توسعه موفق سامانه كنترل فرآيند آماري در صنعت گاز كشور )به عنوان 02 سوال تحقيق( پيشنهاد و ازنظر روايي تاييد شدند. در ادامه با توزيع 311 پرسشنامه و درنهايت جمع آوري 251 پرسشنامه و محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ مربوط به داده هاي هر سوال، پايايي تحقيق تاييد شد. سپس با استفاده از آزمون هاي آماري )چولگي كشيدگي و ميانگين( سوال اصلي تحقيق و سوال هاي فرعي پيشنهادي تاييد - شدند به طوري كه صنعت گاز ازنظر مولفه هاي موثر در توسعه سامانه كنترل فرآيند آماري در وضعيت مطلوبي قرار دارد. در پايان با عنايت به حساسيت موضوع پياده سازي در ميان مديران صنعت گاز، با استفاده از روش ديمتل فازي، شدت )ميزان تاثيرگذاري يا تاثيرپذيري( روابط ميان مولفه ها تعيين و درنهايت مولفه ها به ترتيب اهميت اولويت بندي شدند. نتايج تحقيق نشان داد كه دسترس پذيري داده ها، تاثيرگذارترين و اشتراك گذاري دانش تاثيرپذيرترين مولفه ميباشد كه بايد توجه زيادي به آن ها شود. با عنايت به مدل پيشنهادي، يك برنامه عملي براي تقويت مولفه ها به ترتيب اهميت و پياده سازي سامانه كنترل فرآيند آماري در صنعت گاز فراهم شد.